隶属美的集团智慧家居事业群的美的（Midea）公开了把整个住宅交给一个 AI 统一调度的系统 SMART MASTER。9 月 5 日在柏林开幕的 IFA 2026 上，它被放在该公司展台的核心位置。思路不是把一件件聪明的家电摆在一起，而是让空调、冰箱和烤箱共享同一个 AI 智能体，把整个家当作一个对话对象。
把说话的入口放进家电本身
SMART MASTER 的核心是名为 AI Agent 的对话层。支持 140 种语言，拾音距离 8 米，响应时间 0.4 秒。用户不需要每说一句就重复唤醒词，可以连续追加指令。
值得注意的是麦克风的位置。语音入口没有集中在智能音箱上，而是内置在空调、冰箱和嵌入式烤箱里，人在哪个房间就在哪个房间说话。同时也可以通过美的应用、车载系统、智能音箱和手机语音助手调用同一个智能体，让外出和居家之间的对话不容易中断。
如果只靠加买一台中枢设备，那台设备摆在哪里就决定了使用体验。把入口分散到本来就分布在各个房间的家电上，是为了减少人在家中走动时的指令遗漏。
4 个智能体各管一摊
SMART MASTER 按用途划分出 4 个智能体。
Efficiency Agent 负责用电。它把消耗趋势、光伏贡献、电费和减少的排放整合到一块全屋仪表盘上，在发电量高的时段自动运行洗衣机和扫地机器人，发电量下降时则把这些任务挪到电价更低的时段。欧洲电价上涨与减排压力叠加，把这项功能放在前面符合当地市场的现实。
Comfort Agent 管的是回家时的环境。车辆靠近时触发 Welcome Home 模式，空调、加湿器和洗烘套装一起进入准备状态。空调用毫米波雷达追踪人的位置并调整送风方向，加湿器维持湿度平衡，洗衣一侧则完成智能投放洗涤剂和基于传感器的干衣控制。
Health Agent 面向饮食。用语音提出请求后，冰箱扫描内部食材、跟踪新鲜度并推荐菜谱，菜谱内容再交给厨房家电。嵌入式烤箱通过 Smart AI Vision System 识别食材并监测加热过程中的温度，启停、调温和选择功能都可以用语音完成。电磁炉与油烟机随烹饪状况联动，双区空气炸锅可以同时做好两道菜。
用照片和视频通话让 AI 看故障
第 4 个 Service Agent 是处理家电问题的窗口。咖啡机报错时，用照片或实时视频通话把状态展示出来，就会得到带图示的处理步骤。购物回来拍一张小票，系统会识别食材、管理新鲜度并更新冰箱库存。扫描衣物洗涤标签，则会设置合适的洗涤程序。
美的称这是业内首个支持实时视频通话的 AI 助手。它的方向是减少翻找说明书的时间，越是难以用文字描述的故障，这套机制越能派上用场。
运行在 EAGLES 上的机器人也在同一框架内
SMART MASTER 的展示还包括美的机器人的现场演示。展台上，一台机器人处理餐具和碗篮，另一台制作爆米花并递给观众，还有一台双足机器人向观众挥手并跳舞。
它们构建在名为 EAGLES 的系统架构之上，由 4 个多模态基础模型驱动。设想的用途覆盖洗衣、厨房作业、清洁，以及陪伴照护和全屋控制。把家电智能化和有实体的机器人放进同一个框架，是它与其他厂商智慧家居构想的差别所在。
另一方面，目前公开的主要是功能和展示内容，欧洲的推出时间、适配机型范围以及现有产品能获得多少支持都还没有说明。展台位于柏林展览中心 5.1 号馆。
总结
美的 SMART MASTER 以支持 140 种语言、8 米拾音、0.4 秒响应的 AI Agent 为底座，把用电、舒适、饮食和售后分成 4 个智能体来管理全屋。把语音入口嵌入空调和冰箱的设计，以及把支持延伸到实时视频通话，是实用层面的看点。运行在 EAGLES 上的机器人也被纳入同一构想，但推出时间和覆盖范围仍有待后续公布。
