9 月 1 日起,蘋果的執行長換成了 John Ternus。掌舵 15 年的 Tim Cook 轉任執行董事長,董事會的人事也在同一天調整。這是自 2011 年 Cook 從 Steve Jobs 手中接棒以來的首次執行長交接,而這次交接首先要面對的並不是產品,而是 AI,正好是蘋果近年少見的弱項領域。
4 月就已預告,9 月 1 日如期生效
這項人事早在 4 月 20 日便已對外公布,被形容為董事會全體一致通過的長期接班規劃結果。Cook 在整個夏季仍擔任執行長,與 Ternus 完成交接作業,隨後於 9 月 1 日依原定時程正式交棒。
當天變動的不只是頭銜。擔任非執行董事長 15 年的 Arthur Levinson 轉任首席獨立董事,Ternus 本人也進入董事會。Cook 以執行董事長的身分,將繼續負責公司的部分事務,包括與世界各國的政策制定者往來。他並未離開公司,只是把重心移往對外的角色。
硬體出身的人站上最高位
Ternus 於 2001 年以產品設計團隊成員的身分加入蘋果,2013 年出任硬體工程副總裁,2021 年以硬體工程資深副總裁的身分進入經營團隊。加入蘋果之前,他在 Virtual Research Systems 擔任機械工程師,並取得賓夕法尼亞大學機械工程學士學位。這是一條完全沿著技術路線走上來的資歷。
他經手過的產品範圍也相當廣。他參與了 iPad 與 AirPods 這兩條全新產品線的推出,並統籌 iPhone、Mac 與 Apple Watch 歷代產品的硬體開發。最近,他的團隊交出了 iPhone 17 與 iPhone 17 Pro、輕薄的 iPhone Air,以及 Mac 方面的全新 MacBook Neo。在材料與製造技術方面,Apple Watch Ultra 3 採用 3D 列印鈦金屬,以及在多條產品線上導入的新型再生鋁合金,同樣是由他的團隊推動。
從擅長供應鏈營運的 Cook,交到親手做產品的 Ternus 手上。最高負責人出身背景的改變,會在往後的產品做法上慢慢顯現。
Cook 留下的數字
15 年任期內,公司的規模已經不在同一個量級。市值從他上任時的約 3,500 億美元(約 56 兆日圓)成長到 4 兆美元(約 640 兆日圓),漲幅超過 1,000%;年營收則從 2011 會計年度的 1,080 億美元(約 17 兆日圓),增加到 2025 會計年度的 4,160 億美元(約 67 兆日圓)以上,接近四倍。
※1 美元 = 160 日圓(截至 2026 年 8 月 31 日)
事業版圖的擴張同樣明顯。業務橫跨 200 多個國家與地區,直營門市超過 500 家,使用中的裝置突破 25 億台。員工增加超過 10 萬人,Apple Watch、AirPods、Apple Vision Pro 等新品類,以及從 iCloud 到 Apple Pay 的服務陣容陸續加入。光是服務事業就超過 1,000 億美元(約 16 兆日圓),單獨拿出來也相當於一家大型企業。轉向 Apple silicon 的決定同樣發生在這段時期,碳足跡也較 2015 年減少超過 60%。
對接棒者而言,這些數字直接成了比較基準,本身就是一種壓力。
第一道關卡在 9 月 9 日到來
Ternus 接手的課題中,最明顯的就是生成式 AI。Siri 的改版一再延後,AI 部門據稱高階主管更迭不斷,而新版 Siri 據報導將以 Google 的 Gemini 為基礎,雙方在 1 月達成協議,每年支付約 10 億美元(約 1,600 億日圓)取得客製版授權。對一家長期堅持自行開發的公司來說,把核心語音助理建立在外部技術之上,是相當值得注意的判斷。
這項成果將在 9 月 9 日以 Surprise and Shine 為主題的發表會上受到檢驗。除了新版 Siri,也預期會發表包含摺疊機型在內的新 iPhone,等於交接完成僅 8 天後就要迎來正式考驗。經營團隊的重整據稱尚未結束,支撐 Cook 時代的高階主管持續離職,也是短期內的不安因素。
總結
執行長交接本身早在 4 月就已底定,如期到來並不意外。值得留意的是,9 月 1 日展開的 Ternus 體制,直接面對的正是蘋果近幾年落後最多的領域。一位在硬體上做出成績的人,要如何指揮軟體與 AI 的重建,第一次的答案就擺在上任第 8 天的 9 月 9 日。
