Samsung SDS 於 9 月 8 日在首爾 COEX 舉行的年度大會 REAL Summit 2026 上宣布跨入機器人轉型（RX）事業。2027 年，該公司將推出一套機器人編排平台，把工廠的生產設備與多種類型的機器人視為單一系統來運作。會中同時公布與 OpenAI、Anthropic 的合作，顯示其主戰場正從軟體延伸到製造現場本身。

88% 的導入率與 6% 的獲利貢獻之間的落差

執行長 Lee Jun-hee 在主題演講中指出，AI 轉型遠比為了節省時間與成本而導入 AI 更為根本。它不是用 AI 改善既有作業流程的部分環節，而是從零重新設計工作方式；是讓原本等待客戶提出需求的企業，轉變成在客戶開口之前就能行動的企業。AI 改變的是做事的方式，AI 轉型改變的則是事業本身。

他引用 McKinsey & Company 的調查作為依據。全球 88% 的企業已在作業流程中導入某種形式的 AI，但認為 AI 對獲利有實質貢獻的僅有 6%。為了填補這道落差，Lee 列出三項要素：重新設計業務流程、備妥可供 AI 使用的資料，以及最佳化多個 AI 代理的運作。REAL Summit 2026 現場與線上參與者合計超過 15,000 人。

讓機器人彼此不相撞的路徑設計是平台核心

RX 事業的核心，是預計於 2027 年推出的機器人編排平台。其核心功能在於為承擔包裝、組裝、搬運等不同作業的機器人設計最佳移動路徑，避免彼此碰撞。平台也會即時偵測故障，把作業重新分配給其他機器人，避免一台設備停擺就讓整座工廠停止運轉。

支撐這一切的是該公司在製造現場既有的基礎。Lee 表示，25 年來 Samsung SDS 已為半導體、二次電池與生技領域超過 430 家製造業客戶提供製造執行系統（MES）以及設備與物流自動化。其思路不是把機器人當成新硬體來賣，而是在已經運轉的產線之上再疊加一層控制。

Digital Factory 事業部執行副總裁 Joseph Ahn 說明，公司先鎖定包含 Samsung 製造關係企業在內的製造現場自動化需求，待驗證通用機器人的效能之後再考慮全球擴張。展示攤位上，Samsung SDS 展出驅動 Samsung 關係企業 Rainbow Robotics，以及中國機器手專業廠商 Wuzi 機器人的解決方案。

Team REX 中的豐田系企業 Walden Robotics

支撐 RX 的架構，是集結 10 家全球實體 AI 企業的合作體制 Team REX（Robotics Excellence），Rainbow Robotics 與 Walden Robotics 都名列其中。

Walden Robotics 由曾任職於豐田旗下 Toyota Research Institute 的研究人員創立，主打能在製造與物流現場實際工作的通用機器人。公司成立時募得 3 億美元（約 460 億日圓），估值達到 11 億美元（約 1,700 億日圓）。這一輪由豐田與 Deviation Capital 領投，NVIDIA、Boeing 與 Samsung Ventures 也參與其中。Samsung SDS 已與該公司簽署策略投資與合作協議，雙方計畫共同盤點製造現場的應用情境。

※1 美元 = 154 日圓（截至 2026 年 9 月 8 日）

Walden Robotics 執行長 Russ Tedrake 在影片致詞中表示，實體 AI 是將帶動製造業創新的技術，但要應用到真實產線並產出可衡量的成果，大規模現場部署能力與對業務的理解不可或缺。他形容 Samsung SDS 在這個領域具備最強的能力，並對雙方合作表示歡迎。

OpenAI 與 Anthropic，韓國企業中的領頭者

模型端的合作同樣持續加深。Samsung SDS 將以試點夥伴的身分加入 OpenAI 的 Daybreak Partner Program。Daybreak 開放經過認證的少數合作企業存取 OpenAI 最先進的模型，用於檢驗資安漏洞。

該公司是韓國第一家獲准提供 ChatGPT Enterprise 導入顧問服務的夥伴，並於 7 月成為韓國第一家與 Anthropic 建立策略合作的企業。Lee 在記者會上說明，OpenAI 與 Anthropic 都高度重視合作企業的資安能力，獲選為 Daybreak 試點之後，公司得以進行自主驗證並評估客戶端所使用的軟體。他認為這也是提升韓國產業整體資安水準的機會。活動現場，OpenAI Korea 總經理與 Anthropic Korea 代表出席，OpenAI 執行長 Sam Altman 也送上影片致詞。

總結

這次發表最引人注目之處，在於押注於如何統整多種機器人，而不是單一機台本身。避免碰撞、故障後重新分派這類不起眼的功能，正是現場機器人數量增加時真正發揮作用的地方。25 年 MES 導入累積下來的現場接點，能否直接延伸成控制層，是關鍵所在。在 2027 年平台亮相之前，Samsung SDS 與 Team REX 的 10 家企業能累積多少具體案例，將是第一塊試金石。