隸屬美的集團智慧家居事業群的 Midea，公開了把整個住宅交由單一 AI 統籌的系統 SMART MASTER。9 月 5 日在柏林開幕的 IFA 2026 上，它被放在該公司攤位的核心位置。作法不是把一件件聰明的家電並排陳列，而是讓空調、冰箱與烤箱共用同一個 AI 代理，把整個家當成一個對話對象來處理。
把說話的入口放進家電本身
SMART MASTER 的核心是名為 AI Agent 的對話層。支援 140 種語言，收音距離 8 公尺，回應時間 0.4 秒。使用者不必每說一句就重複喚醒詞，可以連續追加指示。
值得留意的是麥克風的位置。語音入口沒有集中在智慧音箱上，而是內建於空調、冰箱與嵌入式烤箱，人在哪個房間就能在哪個房間說話。同時也能透過 Midea 應用程式、車載系統、智慧音箱與手機語音助理呼叫同一個代理，讓外出與居家之間的對話不易中斷。
若只靠加購一台中樞裝置，那台裝置擺在哪裡就決定了使用體驗。把入口分散到原本就分布在各個房間的家電上，是為了減少人在家中移動時漏掉指令的情況。
4 個代理各司其職
SMART MASTER 依用途劃分出 4 個代理。
Efficiency Agent 負責用電。它把消耗趨勢、太陽能貢獻、電費與減少的排放整合到一個全屋儀表板上，在發電量高的時段自動運轉洗衣機與掃地機器人，發電量下降時則把這些工作挪到電價較低的時段。歐洲電價上漲與減排壓力並存，把這項功能放在前面符合當地市場的現實。
Comfort Agent 管的是回家時的環境。車輛接近時觸發 Welcome Home 模式，空調、加濕器與洗脫烘組合一起進入準備狀態。空調以毫米波雷達追蹤人的位置並調整送風方向，加濕器維持濕度平衡，洗衣端則完成智慧投放洗劑與依感測器控制的乾衣流程。
Health Agent 面向飲食。以語音提出需求後，冰箱會掃描內部食材、追蹤新鮮度並推薦菜色，內容再交棒給廚房家電。嵌入式烤箱透過 Smart AI Vision System 辨識食材並監看加熱中的溫度，啟停、調溫與選擇功能都能用語音完成。電磁爐與抽油煙機隨烹調狀況連動，雙區氣炸鍋可同時完成兩道菜。
用照片與視訊通話讓 AI 看故障
第 4 個 Service Agent 是處理家電疑難的窗口。咖啡機出現錯誤時，用照片或即時視訊通話把狀況呈現出來，就會得到附圖說明的處理步驟。採買回家後拍下收據，系統會辨識食材、管理新鮮度並更新冰箱庫存。掃描衣物洗滌標示，則會設定合適的洗衣行程。
Midea 表示這是業界首款支援即時視訊通話的 AI 助理。方向是減少翻找說明書的時間，越是難以用文字描述的故障，這套機制越派得上用場。
跑在 EAGLES 上的機器人也在同一個框架內
SMART MASTER 的展示還包含 Midea Robot 的現場演示。攤位上，一台機器人處理餐具與碗籃，另一台製作爆米花並遞給參觀者，還有一台雙足機器人向觀眾揮手並跳舞。
它們建構在名為 EAGLES 的系統架構之上，由 4 個多模態基礎模型驅動。設想的用途涵蓋洗衣、廚房作業、清潔，以及陪伴照護與全屋控制。把家電的智慧化與具備實體的機器人放進同一個框架，是它與其他廠商智慧家庭構想的差異所在。
另一方面，目前公開的主要是功能與展出內容，歐洲的推出時程、相容機種範圍，以及既有產品能獲得多少支援都尚未說明。攤位設於柏林展覽中心 5.1 館。
總結
Midea 的 SMART MASTER 以支援 140 種語言、8 公尺收音、0.4 秒回應的 AI Agent 為基礎，把用電、舒適、飲食與售後分成 4 個代理來管理全屋。把語音入口嵌入空調與冰箱的設計，以及把支援延伸到即時視訊通話，是實用面的看點。跑在 EAGLES 上的機器人也被納入同一構想，但推出時程與涵蓋範圍仍要等後續公布。
