OpenAI 宣布將 ChatGPT 內建的廣告功能「ChatGPT Ads」拓展至新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南六個東南亞市場,以及台灣。此次擴大讓該功能的服務範圍涵蓋超過 60 個國家與地區,並首度為中小企業開放自助式投放管道。
新增東南亞六國與台灣,服務範圍超過 60 個國家與地區
ChatGPT Ads 會在使用者與 ChatGPT 對話的過程中,顯示相關的商品與服務資訊。此功能先前已於澳洲、紐西蘭、日本、韓國、印度等市場上線,此次擴大進一步涵蓋亞洲多個市場。OpenAI 表示,該產品目前已在全球超過 60 個國家與地區提供服務,顯示以對話為入口的廣告模式正快速擴張。
自助投放工具降低中小企業進入門檻
過去,企業若要在 ChatGPT 投放廣告,通常必須直接與 OpenAI 簽約,或透過廣告代理商進行。在此次新增的市場中,符合資格的企業可透過名為「Ads Manager」的管理後台,自行建立並管理廣告活動。這項改變降低了進入門檻,讓沒有充裕預算或專職團隊與大型代理商合作的新創公司與中小企業,也能嘗試這種對話式廣告。
在廣告技術合作方面,OpenAI 也持續拓展布局。在東南亞市場上線之前,一家廣告技術公司已加入成為 ChatGPT Ads 的技術合作夥伴,並為日本市場的廣告投放提供支援。透過代理商合作、自助投放與技術合作夥伴三種並行管道,OpenAI 意在吸引不同規模的廣告主參與其中。
根據 OpenAI 表示,ChatGPT Ads 上線不到 200 天,年化營收規模便已達到 10 億美元(約 1590 億日圓),目前已有數萬家廣告主同時在多個國家投放廣告。
廣告與對話內容維持明確區隔
廣告僅會顯示給免費版及低價方案「Go」的使用者,Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Edu 等付費方案的使用者則不會看到廣告。OpenAI 表示,廣告會清楚標示,並在視覺上與 ChatGPT 的回答內容加以區隔,廣告主也無法取得使用者的私人對話內容。隨著愈來愈多使用者在比較商品或做出購買決策時求助於 AI 助理,如何在廣告與生成內容之間維持清楚界線,預期將持續是這項業務擴張過程中的重點。
東南亞市場也被視為檢驗對話式廣告成效的早期試驗場,其廣告形式與傳統的搜尋廣告、社群媒體廣告存在明顯差異。隨著不同語言、不同消費習慣市場的數據持續累積,對話式廣告這種模式能否複製到更多地區,也將逐漸明朗。
總結
OpenAI 已將 ChatGPT Ads 拓展至東南亞六個市場及台灣,服務範圍擴大至超過 60 個國家與地區。此次更新為中小企業提供了自助投放管道,並進一步強化廣告技術合作,同時持續維持廣告與對話內容的明確區隔。對話式廣告能否在這個新市場站穩腳步,將是未來值得關注的焦點。
※以 1 美元=158.78 日圓換算(截至 2026 年 9 月 25 日)
