2026 年 7 月 22 日,蘋果宣布在日本擴大 AppleCare+,將遭竊與遺失保障延伸到 iPad 與 Apple Watch,並同時推出全新的訂閱方案[1]。過去主要以 iPhone 為主的遭竊與遺失保障,如今涵蓋更多裝置,使用者也能在月付與一年期方案之間自由選擇。如此一來,便能依照自己更換與使用裝置的方式,更靈活地安排保障。
遭竊與遺失保障延伸到 iPad 與 Apple Watch
這次更新的核心,是遭竊與遺失保障的涵蓋範圍擴大。過去以 iPhone 為主的方案,如今也適用於 iPad 與 Apple Watch。若使用者同時擁有 iPhone、iPad 與 Apple Watch,只要購買一次 AppleCare+ 遭竊與遺失方案,就能在一年之內最多兩次獲得遭竊與遺失保障[1]。
蘋果全球 iPhone 產品行銷副總裁 Kaiann Drance 表示:「從今天起,日本使用者可以在 iPhone、iPad 與 Apple Watch 上使用蘋果最完善的遭竊與遺失方案,在選擇如何為裝置提供支援時更具彈性。」[1]
要獲得遭竊與遺失保障需符合一定條件。在遭竊或遺失發生的當下,以及整個理賠申請流程期間,裝置上都必須開啟「尋找」功能。此外,每次使用保障都會產生規定的服務費[1]。
可在月付與一年期之間選擇
第二項變化,是新增了訂閱方案。在所有蘋果產品上,使用者如今都能在月付方案與一年期方案之間選擇,因此更容易只在需要的期間持有保障[1]。
無論選擇月付或一年期,保障都會立即生效。想短期使用的人可以按月付費,想長期安心使用的人則可以一次付清——依個人使用方式來搭配保障,正是這次彈性的核心所在。
AppleCare+ 在遭竊與遺失以外的權益維持不變,包括電池服務、由蘋果專屬專家提供的優先支援,以及使用蘋果原廠零件對意外損壞進行的無限次維修。維修可在蘋果直營店,以及蘋果授權服務供應商的廣大網路中辦理[1]。
透過「設定」App 即可加入
蘋果也讓加入與購買變得更為簡便。使用者可以在 iPhone、iPad 與 Mac 的「設定」App 中,直接檢視並購買適用裝置的訂閱選項,加入的門檻因此降低[1]。
此外,AppleCare+ 也可在蘋果直營店、apple.com/jp 以及蘋果產品經銷商處購買。關於日本地區的選項以及如何加入,蘋果在 apple.com/jp/applecare 提供了詳細說明[1]。
總結
蘋果在日本擴大了 AppleCare+,將遭竊與遺失保障延伸到 iPad 與 Apple Watch,並推出可按月或按年付費的全新訂閱方案。在 iPhone、iPad 與 Apple Watch 上,只要購買一次即可在一年內最多兩次獲得遭竊與遺失保障,但需要開啟「尋找」功能並支付規定的服務費。在電池服務與意外損壞無限次維修等原有權益維持不變的同時,這次最直觀的進步就是付費方式的選擇更加豐富。