OpenAI 宣布，將面向企業的 ChatGPT Enterprise 與程式設計助理 Codex 大規模提供給三星電子（Samsung Electronics）的員工[1]。此次導入涵蓋三星電子在韓國的全體員工，以及其裝置體驗（Device eXperience，DX）部門在全球的全體員工，是 OpenAI 迄今規模最大的企業導入之一。三星計畫在從研發、製造到行銷與公司管理等廣泛業務中全面運用 AI。
OpenAI 迄今最大規模的企業導入之一
根據協議，ChatGPT 與 Codex 將提供給三星電子在韓國的全體員工，以及該公司裝置體驗（DX）部門在全球的全體員工[1]。DX 部門是三星負責智慧型手機、家電等面向消費者產品的核心部門。OpenAI 稱這是其有史以來規模最大的企業導入之一。
值得關注的是，三星並未把 AI 侷限於少數團隊或職務，而是將其作為重塑全球員工工作方式的核心平台來導入。OpenAI 韓國總經理 Harrison Kim 表示，身為技術與製造領域的全球領導企業，三星將 AI 視為提升員工創新與工作方式的核心平台，而非僅限於特定職能的工具，這一點意義重大[1]。
從開發到管理部門的廣泛用途
三星電子計畫將 ChatGPT 與 Codex 同時用於技術類與非技術類工作。具體而言，會將其運用於軟體開發、行銷、產品開發與製造等廣泛職能，以提升員工的生產力與解決問題的能力[1]。
透過 ChatGPT，員工可以更有效率地完成知識型工作，包括檢索與分析資訊、草擬文件、發展創意以及解讀資料。面向企業的 ChatGPT Enterprise 具備資料保護、使用者與存取管理、安全控管等企業級功能，讓三星電子員工能在公司的安全政策與治理框架內使用先進 AI[1]。
Codex 的應用擴展至開發者之外
Codex 最初是一款用於軟體開發的工具，但其用途正不斷擴展。除了透過撰寫、審查與除錯程式碼來提升開發者生產力之外，它在非技術團隊的日常工作中也愈來愈實用[1]。舉例來說，員工可以將創意轉化為可運作的軟體、內部工具、網站與自動化工作流程。
這樣的成長也反映在數據上。目前，全球每週已有超過 500 萬人在各類技術與非技術的工作流程與職務中使用 Codex[1]。其中在韓國，Codex 的週活躍使用者自 2026 年 2 月 1 日以來成長了近 800 個百分點，顯示當地導入速度之快。
韓國持續擴大的 AI 導入
OpenAI 與三星電子先前已在全球 AI 基礎設施領域展開合作。三星正與 OpenAI 合作供應下一代 AI 基礎設施所需的先進記憶體半導體，而隨著其採用 ChatGPT Enterprise，雙方關係也從基礎設施供應擴展到員工團隊轉型與全公司範圍的 AI 導入[1]。
韓國國內還有其他 AI 導入舉措接連出現。首爾大學（Seoul National University）近日開始向包含學生、教職員在內的全部 4.7 萬名社群成員免費提供面向教育的 ChatGPT Edu[1]。OpenAI 也與 Kakao 合作，讓使用者能在通訊應用程式 KakaoTalk 的群組聊天中直接向 ChatGPT 提問並取得回覆。
第三方報導也提到，三星電子計畫將 ChatGPT、Gemini、Claude 等外部生成式 AI 工具導入業務營運，凸顯全公司範圍的 AI 導入正在韓國大型企業中加速推進[2]。據稱，以 LG Electronics 為首的許多韓國企業，也在使用 ChatGPT Enterprise、OpenAI 的 API 與 Codex[1]。
總結
OpenAI 向三星電子導入 ChatGPT Enterprise 與 Codex，是其迄今規模最大的企業導入之一。此次導入涵蓋韓國全體員工以及全球 DX 部門全體員工，將 AI 運用於開發、製造、行銷與公司管理等業務。Codex 目前每週使用人數已超過 500 萬，韓國地區的使用量自 2026 年 2 月以來快速攀升。這項合作標誌著一種轉變：全球企業不再把 AI 侷限於個別部門，而是將其作為員工工作方式的基礎平台。
出典:https://openai.com/index/samsung-electronics-chatgpt-codex-deployment
