OpenAI 宣布,将面向企业的 ChatGPT Enterprise 与编程助手 Codex 大规模提供给三星电子(Samsung Electronics)的员工[1]。此次部署覆盖三星电子在韩国的全体员工,以及其设备体验(Device eXperience,DX)部门在全球的全体员工,是 OpenAI 迄今最大规模的企业部署之一。三星计划在从研发、制造到市场营销和公司管理等广泛业务中全面应用 AI。

OpenAI 迄今最大规模的企业落地之一

根据协议,ChatGPT 与 Codex 将提供给三星电子在韩国的全体员工,以及该公司设备体验(DX)部门在全球的全体员工[1]。DX 部门是三星负责智能手机、家电等面向消费者产品的核心部门。OpenAI 称这是其有史以来最大规模的企业部署之一。

值得关注的是,三星并未把 AI 局限于少数团队或岗位,而是将其作为重塑全球员工工作方式的核心平台来引入。OpenAI 韩国总经理 Harrison Kim 表示,作为技术与制造领域的全球领军企业,三星将 AI 视为提升员工创新与工作方式的核心平台,而非仅限于特定职能的工具,这一点意义重大[1]。

从开发到管理部门的广泛用途

三星电子计划将 ChatGPT 与 Codex 同时用于技术类和非技术类工作。具体而言,将其应用于软件开发、市场营销、产品开发和制造等广泛职能,以提升员工的生产力和解决问题的能力[1]。

借助 ChatGPT,员工可以更高效地完成知识型工作,包括检索与分析信息、起草文档、发展创意以及解读数据。面向企业的 ChatGPT Enterprise 具备数据保护、用户与访问管理、安全控制等企业级能力,使三星电子员工能够在公司的安全策略和治理框架内使用先进 AI[1]。

Codex 的应用扩展至开发者之外

Codex 最初是一款用于软件开发的工具,但其用途正在不断扩展。除了通过编写、审查和调试代码提升开发者生产力之外,它在非技术团队的日常工作中也越来越实用[1]。例如,员工可以将创意转化为可运行的软件、内部工具、网站和自动化工作流。

这种增长也体现在数据上。目前,全球每周已有超过 500 万人在各类技术与非技术的工作流和岗位中使用 Codex[1]。其中在韩国,Codex 的周活跃用户自 2026 年 2 月 1 日以来增长了近 800 个百分点,显示出当地采用速度之快。

韩国不断扩大的 AI 落地

OpenAI 与三星电子此前已在全球 AI 基础设施领域展开合作。三星正与 OpenAI 合作供应下一代 AI 基础设施所需的先进存储半导体,而随着其采用 ChatGPT Enterprise,双方关系也从基础设施供应扩展到员工队伍转型和全公司范围的 AI 落地[1]。

韩国国内还有其他 AI 落地举措接连出现。首尔大学(Seoul National University)近日开始向包括学生、教职员工在内的全部 4.7 万名社区成员免费提供面向教育的 ChatGPT Edu[1]。OpenAI 还与 Kakao 合作,让用户能够在消息应用 KakaoTalk 的群聊中直接向 ChatGPT 提问并获得回答。

第三方报道也提到,三星电子计划将 ChatGPT、Gemini、Claude 等外部生成式 AI 工具引入业务运营,凸显出全公司范围的 AI 落地正在韩国大型企业中加速推进[2]。据称,以 LG Electronics 为首的许多韩国企业也在使用 ChatGPT Enterprise、OpenAI 的 API 和 Codex[1]。

总结

OpenAI 向三星电子部署 ChatGPT Enterprise 与 Codex,是其迄今最大规模的企业部署之一。此次部署覆盖韩国全体员工以及全球 DX 部门全体员工,将 AI 应用于开发、制造、市场营销和公司管理等业务。Codex 目前每周使用人数已超过 500 万,韩国地区的使用量自 2026 年 2 月以来快速攀升。这笔合作标志着一种转变:全球企业不再把 AI 局限于个别部门,而是将其作为员工工作方式的基础平台。

出典:https://openai.com/index/samsung-electronics-chatgpt-codex-deployment

出典:https://www.koreatimes.co.kr/business/tech-science/20260611/samsung-electronics-to-introduce-chatgpt-gemini-claude-in-operations