美國OpenAI的AI程式開發工具「Codex」於日本時間9月26日上午發生約56分鐘的全面故障，網頁版、API、CLI與VS Code擴充功能全數受到影響，不過ChatGPT本身並未受到波及。服務恢復後，該公司宣布將針對Codex與ChatGPT Work的所有付費方案使用者重置使用上限。

故障發生到恢復的經過

Codex是OpenAI與ChatGPT並行提供的AI程式開發代理人，能自動完成程式碼產生、審查，以及執行環境的管理，屬於面向開發者的工具。故障於日本時間上午7點58分獲得確認，OpenAI在同一時間正式承認故障並展開處理。到了上午8點19分，官方說明「透過API金鑰登入即可存取部分功能」。在鎖定根本原因並完成修復之後，上午8點54分全部服務恢復正常，故障總計持續約56分鐘。

此次故障波及Codex的網頁版、API、CLI以及VS Code擴充功能等全部平台。對於將Codex納入開發流程的使用者而言，這段期間內的程式撰寫作業與自動化建置作業恐怕因此中斷。另一方面，ChatGPT等該公司其他服務並未受到波及。至於原因，官方僅說明是「內部問題」，並未公開具體的技術細節。

Codex負責人致歉，宣布重置使用上限

負責Codex的提博·索蒂奧（Tibo Sottiaux）在X（原Twitter）上發文說明應對情形，並致歉表示「抱歉造成了短暫的中斷」。他同時宣布，將針對Codex與ChatGPT Work的所有付費方案使用者重置使用上限，此舉可視為對於故障期間未能用完額度、或工作受到影響的使用者的實質性補償。

值得留意的是，這類故障及隨之而來的重置使用上限並非首次發生。索蒂奧的X帳號過去也曾多次發布類似的故障說明與重置公告，這也反映出Codex使用者數量快速成長，基礎設施的穩定性似乎尚未完全跟上腳步。

也有使用者反映重置後上限到達速度反而變快

另一方面，社群媒體上也出現聲音指出，此次重置之後，達到使用上限的速度反而比先前更快。部分使用者反映，自故障後的基礎設施調整以來，消耗更少的token就會觸及上限，也有人指出，Codex中可使用的「Astra 6」「Sol 6」等模型在實際使用上幾乎變得難以使用。這也顯示，單純重置使用上限或許並未從根本上解決此次故障帶來的影響。

總結

OpenAI的Codex於9月26日上午發生約56分鐘的全面故障，但已於當天恢復正常，該公司也採取了為所有付費使用者重置使用上限的應對措施。考量到類似的故障應對已多次出現，如何在Codex使用者快速成長的同時兼顧基礎設施的穩定性，今後仍將是OpenAI必須面對的課題。

※圖片僅為示意圖