2026年7月23日（美國時間），Anthropic為旗下對話式AI「Claude」的語音模式進行升級，將先前僅限於輕量模型「Haiku」的語音對話，擴大到效能更強的「Opus」與「Sonnet」。這次更新還讓使用者能僅憑語音叫出Gmail、日曆等已連結的工具，只要對著手機說話，就能完成查看行程、摘要郵件等操作。
語音對話支援更高階的模型
Claude的語音模式讓使用者不必輸入提示詞、也不必閱讀回覆，直接以口語與AI對話。在這次更新之前，語音模式只能在以速度為優先的最輕量模型Haiku上運作。加入Opus與Sonnet之後，使用者可以完全透過語音進行更長、更複雜的對話。
根據Anthropic的說明，支援高階模型後，Claude能以語音應對較為複雜的諮詢與逐步的思考，使用者還可以對Claude的說話方式提出要求，例如請它「說得再簡潔一點」。這次更新把語音從單純的朗讀，提升為真正的對話夥伴。
對話途中可切換模型，也能在語音與文字間切換
這次語音模式的一大特色是切換靈活。即使在對話途中更換Claude的模型，先前交流的脈絡也會被保留。此外，在同一段對話中，使用者可以在語音與文字之間來回切換而不中斷內容。設想的用法是：外出時先以語音開始諮詢，等想坐下來仔細確認時，再直接切換到文字。
可用的模型取決於所使用的方案，語音對話會從使用者上一次在文字聊天中所選的模型開始。也就是說，平常在文字中使用的模型，可以直接用語音來叫出。
用語音就能叫出已連結的工具
這次的亮點在於與外部服務的連結。語音模式現在可以直接叫出Gmail、Google 日曆、Google 文件、Slack等已連結的工具。例如說一句「告訴我今天的行程」來查看日曆，或是請它以語音摘要變長的郵件往來。
可連結的工具數量會因方案而異。免費帳號可以連結1個工具，付費方案則可以組合使用更多工具。由於不必停下手邊的事情就能取得資訊，這項功能與通勤、工作等「一邊做事一邊操作」的情境相當契合。
支援的語言、可用環境與限制
語音模式的語言支援在今年已擴大到英語以外，目前以測試版形式提供法語、德語、印地語、印尼語、義大利語、日語、韓語、葡萄牙語與西班牙語。使用時需要在應用程式內手動選擇語言。能夠以日語與它對話，對日本的使用者來說是一項直觀的進步。
運作環境涵蓋iOS、Android、桌面版與網頁版，不過Anthropic表示，語音模式在手機上的體驗最佳。要注意的是，語音對話會計入一般的使用額度，而該公司最新的模型「Fable」目前尚未支援語音模式。
語音AI的競爭也在升溫
以語音操作AI的趨勢，正在各家廠商之間逐漸匯聚。OpenAI也在大致相同的時間，為其桌面應用程式推出了「ChatGPT Voice」。它由該公司稱為「GPT-Live」的模型驅動，宣稱僅憑語音就能同時指揮多項工作。該功能已對macOS與Windows的付費方案開放，可見圍繞「以語音作為AI入口」的競爭正進一步升溫。
總結
Claude的語音模式把支援的模型從Haiku擴大到Opus與Sonnet，並與Gmail、日曆等工具相連，從單純的朗讀邁向了「能用語音操作的助手」。它的特色包括：對話途中切換模型、或在語音與文字之間切換時仍能延續脈絡的靈活度、包含日語在內的多語言支援，以及以手機為核心的設計。以語音為入口的AI應用是各家廠商的發力重點，這個領域今後在易用性上的演進值得期待。
