在安裝了 Windows 11 八月累積更新「KB5121003」的電腦上,部分 PC 遊戲出現無法正常運作的狀況。微軟已將其列為已知問題,並指出觸發原因是 RGB 燈效功能所附帶的驅動程式。燈光越華麗的電競主機越容易中招,這個結果多少帶點諷刺。
受影響的是 Windows 11 的 24H2 與 25H2
KB5121003 於 2026 年 8 月 11 日推送,適用於 Windows 11 的 24H2 與 25H2 版本,對應的系統版本號分別為 26100.9168 與 26200.9168。由於它屬於每月例行安全性更新的一部分,只要沒有關閉自動更新,基本上可以認定這個修補程式已經裝上了。
之後微軟在該更新的已知問題中,正式列出特定遊戲無法正常運作的現象。實際過程是使用者回報在前,官方追認在後。
當掉的不見得只有遊戲
已回報的症狀集中在遊戲啟動階段,共有 4 種表現:應用程式停止回應、毫無預警地結束、顯示 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 錯誤,以及裝置在沒有警告的情況下重新開機。最後一種影響的就不只是遊戲本身,同時執行的其他程式也會被一起拖下水。
微軟點名的遊戲有 3 款,分別是 ARC Raiders、MARVEL Tōkon: Fighting Souls 與 THE FINALS。不過這只是收到回報的名單,並不代表受影響的範圍僅限於這 3 款。
元凶是 RGB 控制軟體安裝的驅動程式
依照微軟的說法,問題出在支援 RGB 燈效的周邊或內部元件所安裝的驅動程式上,具體涉及檔名與 inpoutx64 相似的元件。這類驅動程式的作用是讓軟體直接存取硬體 I/O 連接埠,主機板、記憶體、風扇、鍵盤等裝置的燈效控制工具中,經常會綁進這類元件。
麻煩之處在於,微軟並未點出具體的廠商或產品名稱。在自組主機或電競桌機上,機殼、記憶體、CPU 散熱器、鍵盤來自不同品牌、各自配一套燈效軟體的情況相當常見。使用者很難自行判斷究竟是哪個工具裝上了這個驅動程式。
迴避方式是改登錄檔,代價是燈全滅
微軟提供的迴避方式,是透過編輯登錄檔暫時停用相關驅動程式。但停用之後,周邊的 RGB 燈效可能無法運作,燈效控制軟體本身也可能出現異常。想恢復功能就得把登錄檔的值改回去,因此官方建議在操作前先備份對應的機碼與數值。
換句話說,這是一筆用燈效換遊戲能跑的交易。對每天玩競技類遊戲的人來說或許不難取捨,但對不熟悉登錄檔操作的使用者而言,這個方案並不容易上手。
永久修正還要再等
目前微軟尚未提供永久性的修正,也還沒確定究竟是哪款產品或軟體套件引發問題。官方呼籲受影響的使用者透過意見反應中樞(Feedback Hub)回報相關現象。
由於這是包含安全性修正的累積更新,先解除安裝觀望很難說是穩妥的做法。眼下比較實際的做法是,先確認自己的機器是否出現症狀,必要時採用迴避方式,然後等待修正的消息。
總結
安裝 Windows 11 八月累積更新 KB5121003 後,出現遊戲啟動失敗與電腦突然重新開機的狀況。微軟已確認這項已知問題,並將 RGB 燈效相關驅動程式視為觸發原因。迴避方式是透過登錄檔停用該驅動程式,代價是這段期間燈效功能無法使用。由於永久修正尚未到位,使用相關配置的使用者需要留意更新後的系統表現。
※圖片僅為示意
