在安装了 Windows 11 八月累积更新「KB5121003」的电脑上，部分 PC 游戏出现无法正常运行的故障。微软已将其列为已知问题，并指出触发原因是 RGB 灯效功能附带的驱动程序。灯光越花哨的游戏主机越容易中招，这个结果多少有些讽刺。

受影响的是 Windows 11 的 24H2 与 25H2

KB5121003 于 2026 年 8 月 11 日推送，适用于 Windows 11 的 24H2 和 25H2 版本，对应的系统版本号分别为 26100.9168 和 26200.9168。由于它属于每月例行安全更新的一部分，只要没有关闭自动更新，基本可以认为这个补丁已经装上了。

此后微软在该更新的已知问题中，正式列出了特定游戏无法正常运行的现象。实际过程是用户报告在前，官方追认在后。

崩溃的未必只有游戏

已报告的症状集中在游戏启动阶段，共有 4 种表现：应用程序停止响应、无预兆退出、显示 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 错误，以及设备毫无警告地重启。最后一种影响的就不只是游戏本身了，同时运行的其他程序也会被一起拖下水。

微软点名的游戏有 3 款，分别是 ARC Raiders、MARVEL Tōkon: Fighting Souls 和 THE FINALS。不过这只是收到报告的名单，并不代表受影响的范围仅限于这 3 款。

元凶是 RGB 控制软件安装的驱动

按照微软的说法，问题出在支持 RGB 灯效的外设或内部组件所安装的驱动上，具体涉及文件名与 inpoutx64 相似的组件。这类驱动的作用是让软件直接访问硬件 I/O 端口，主板、内存、风扇、键盘等设备的灯效控制工具中常常会捆绑这类组件。

麻烦的地方在于，微软没有点出具体的厂商或产品名称。在 DIY 主机或游戏台式机上，机箱、内存、CPU 散热器、键盘来自不同品牌、各配一套灯效软件的情况相当常见。用户很难自行判断到底是哪个工具装上了这个驱动。

规避方法是改注册表，代价是灯全灭

微软给出的规避方法，是通过编辑注册表临时禁用相关驱动。但禁用之后，外设的 RGB 灯效可能无法工作，灯效控制软件本身也可能出现异常。想恢复功能就需要把注册表的值改回去，因此官方建议在操作前备份对应的键和值。

换句话说，这是一笔用灯效换游戏能跑的交易。对每天玩竞技类游戏的人来说也许不难取舍，但对不熟悉注册表操作的用户而言，这个方案并不容易上手。

永久修复还要再等

目前微软尚未提供永久性修复方案，也没有确定具体是哪款产品或软件包引发了问题。官方呼吁受影响的用户通过反馈中心（Feedback Hub）报告相关现象。

由于这是包含安全修复的累积更新，卸载观望很难说是稳妥的做法。眼下比较现实的路径是，先确认自己的机器是否出现症状，必要时采用规避方法，然后等待修复的消息。

总结

安装 Windows 11 八月累积更新 KB5121003 后，出现了游戏启动失败和电脑突然重启的故障。微软已确认这一已知问题，并将 RGB 灯效相关驱动视为触发原因。规避方法是通过注册表禁用该驱动，代价是这段时间内灯效功能无法使用。由于永久修复尚未到位，使用相关配置的用户需要留意更新后的系统表现。

※图片仅为示意