LG Electronics 趕在 9 月 4 日於柏林開幕的家電展 IFA 2026 之前,公開了智慧家庭平台「LG AI Home」的新樣貌。核心是一款名為「ThinQ Claw」的文字聊天型 AI 代理。它並不是逐台操作家電的工具,而是連同前後脈絡一起理解使用者現在想做什麼,再把相關的家電與服務一併調度起來。此外,LG 也宣布擴大以 2024 年收購的 Athom 智慧家庭平台「Homey」為核心的生態系,並讓面向集合住宅與商業設施的「ThinQ Pro」首度進軍歐洲。

說的不是指令,而是「行程」

過去的智慧家庭若要讓家電照自己的想法運作,必須自行編寫「在這個時間執行這個動作」之類的自動化規則。建立規則很花工夫,而且日常行程只要稍有變動,規則就會與原本的用意脫節。

ThinQ Claw 的目標正是消除這項工作。使用者只要用平常的說法,透過聊天告訴它「週末要邀朋友來家裡」「現在要回家了」這類行程或狀況。代理不會把這句話當成單次的命令,而是解讀為生活流程中的一個事件,並自行組合所需的步驟。

LG Electronics 舉出的例子包括:若是待客準備,就事先把烹調家電調整好;若是回家之前,就先確認室內空氣品質與溫度,並依當下的狀態營造舒適環境;到了想放鬆的時間,則提出符合心情的體驗建議。在公開的示意圖中,代理依據近期的食材購買紀錄推薦了千層麵,並附上食譜。

串接行事曆,並逐漸記住使用者的喜好

ThinQ Claw 不只控制家電,也能與行事曆等日常使用的服務連動。由於可以依據行程表中既有的資訊行動,使用者不必逐一說明狀況,代理也更容易預先判斷接下來需要什麼。

另一項特色是記憶。據說明,它會記住使用者喜歡與不喜歡的事物,使用越久,建議就越貼近本人。它不只設想在家時使用,也考慮到外出時的互動,等於把智慧型手機上的聊天畫面變成整個家的窗口。

技術方面,LG 表示 ThinQ Claw 以開源 AI 代理「OpenClaw」的概念為基礎,針對 LG AI Home 加以最佳化。不過,這次發表並未包含採用哪一種語言模型、推出時間、支援地區與使用費用等具體資訊。IFA 2026 展期間,將在會場內的「AI Home Zone」進行展示。

以 Homey 為核心的跨品牌連動與能源管理

AI Home Zone 也會介紹以 Homey 為核心的開放式生態系。Homey 是荷蘭 Athom 公司開發的智慧家庭平台,LG Electronics 於 2024 年收購了該公司。它的強項在於吸收廠商與通訊規格的差異,讓各式各樣的裝置都能在同一處管理。

展示的重頭戲是家庭能源管理系統(HEMS)的示範。它把智慧電表、太陽能板、家用儲能電池、電動車充電器與 LG 家電連在一起,依狀況調整發電、儲電與用電的時機。在電價依時段變動的地區,可以把充電與運轉集中到便宜的時段,藉此壓低電費。不過 LG 也註明,效果會因使用方式、電價方案與當地條件而異。

面向集合住宅與商業設施的「ThinQ Pro」也進軍歐洲

除了個人住家之外,IFA 2026 也將首度在歐洲展出商用管理平台「LG ThinQ Pro」。它的對象是集合住宅與商業設施,用來統一且有效率地管理建築內的裝置與設備,定位是把 AI Home 的思維從家庭延伸到共用空間與職場。

在安全方面,保護家電、服務與使用者資料的「LG Shield」框架會套用到整個生態系。既然這是一套把生活行程與喜好交給代理的機制,這部分究竟能信賴到什麼程度,值得在正式推出後持續關注。

LG Home Appliance Solution Company 總裁 Baek Seung-tae 表示,ThinQ Claw 象徵 LG AI Home 的下一個階段,展現 AI 如何理解使用者意圖與生活脈絡,進而支援更個人化、更順暢的日常生活。

總結

ThinQ Claw 是一款 AI 代理:使用者不必對家電下指令,只要透過聊天告知行程或狀況,它就會理解意圖,把家電與服務一併調度起來。行事曆連動與喜好記憶讓建議越用越貼近本人,是它的賣點。加上透過 Homey 實現的跨品牌連動、透過 HEMS 實現的能源管理,以及商用的 ThinQ Pro,可以說 LG Electronics 正朝著「讓家理解你的狀況」的方向轉向。推出時間、費用與支援地區尚未公布,IFA 2026 現場能看到多實用的示範,將是第一個判斷依據。

※縮圖為 AI 生成的示意圖