Anthropic 於美國時間 11 月 12 日發表新功能「Claude Meetings」，讓旗下 AI 助理 Claude 能夠加入視訊會議。Claude 會以與會者之一的身分參與會議，負責回答問題、撰寫會議紀錄，並與大家共同製作文件和白板。這項功能目前正以測試版形式，陸續向 Team 方案與 Enterprise 方案的使用者開放。
Claude 以「看得見的與會者」身分加入會議
根據 Anthropic 的官方公告，Claude 會以畫面上可見的與會者（visible participant）身分加入視訊會議。會議進行中，Claude 能以語音或聊天訊息回答與會者的提問；據日本媒體 PC Watch 報導，預設以文字回覆。若提問者同意，Claude 也可以透過已連接的工具查詢資訊。
在會議進行的同時，Claude 可以製作文件、白板等成果（Artifact），受邀的其他與會者也能同步編輯。會議筆記與待辦事項同樣由 Claude 撰寫。這項功能的目標，是讓會議紀錄與資料在會議結束時就已經完成。
先支援 Google Meet，其他服務也將陸續支援
目前唯一支援的視訊會議服務是 Google Meet。Anthropic 表示，近期也將支援其他視訊會議平台。
開通方式依方案而異。Team 方案預設即可邀請 Claude 加入會議，管理員可以將其關閉；Enterprise 方案則由管理員為整個組織或部分成員開啟此功能。
此外，在測試期間，採用零資料保留（ZDR）、HIPAA 相容設定或客戶自管加密金鑰（CMEK）的組織無法使用這項功能。
測試期間會議筆記與逐字稿免費
費用方面，測試期間 Team 方案與 Enterprise 方案使用 Claude 產生的會議筆記與逐字稿均為免費。據 PC Watch 報導，會議中的回答也免費，但使用已連接工具所做的回答會計入方案的使用量。Claude 在會議中製作的文件、白板等 Artifact，可免費使用至 2027 年 2 月 10 日。官方公告並未說明測試結束後的收費方式。
外部與會者與會議資料的處理方式
Claude 預設不會加入有組織外部人士受邀的會議；若會議中途有外部人士加入，Claude 也會自動離開。管理員可以更改設定，允許 Claude 參加有外部來賓的會議。
系統會保存逐字稿、摘要以及畫面內容的描述，但不會保存語音本身。Anthropic 在官方公告中提醒使用者：
Before you add Claude or turn on auto-join, make sure everyone on your calls is OK with being transcribed.
（意即：在加入 Claude 或開啟自動加入功能之前，請先確認所有與會者都同意被轉錄成文字。）
Anthropic 也表示，正與 Gong、Attention、Granola、Fireflies.ai、Otter、Plaud 合作，未來可將會議逐字稿傳送到這些公司的既有工具。設定步驟可參考說明中心。
筆者觀點
能自動產生會議逐字稿與摘要的工具已經不少，但 Claude Meetings 的重點在於能在會議中回答提問，並當場製作資料。若會後整理紀錄的工作減少，會後彙整的負擔應該也會跟著減輕。另一方面，想必也有與會者對 AI 參加會議本身感到抗拒；預設不加入有外部人士的會議、並提醒使用者確認同意的設計，可能會成為企業評估是否導入時的重要依據。何時支援 Google Meet 以外的服務、又會先從哪些服務開始，也值得關注。
總結
Anthropic 已開始以測試版形式提供「Claude Meetings」，讓 Claude 加入視訊會議，協助回答問題、撰寫會議紀錄並共同製作資料。適用對象為 Team 方案與 Enterprise 方案，目前僅支援 Google Meet。測試期間會議筆記與逐字稿免費，會議中製作的 Artifact 則可免費使用至 2027 年 2 月 10 日。
