Anthropic 于美国时间 11 月 12 日发布新功能“Claude Meetings”,让旗下 AI 助手 Claude 可以加入视频会议。Claude 将作为参会者之一参与会议,负责回答问题、撰写会议纪要,并与大家协作制作文档和白板。该功能目前正以测试版形式,逐步向 Team 计划和 Enterprise 计划用户开放。

Claude 以“可见参会者”身份加入会议

根据 Anthropic 的官方公告,Claude 会以界面上可见的参会者(visible participant)身份加入视频会议。会议过程中,Claude 可通过语音或聊天消息回答参会者的提问;据日本媒体 PC Watch 报道,默认以文字形式回复。如果提问者允许,Claude 还可以借助已连接的工具查询信息。

在会议进行的同时,Claude 可以制作文档、白板等成果物(Artifact),受邀的其他参会者也能同时编辑。会议笔记和待办事项同样由 Claude 撰写。这一功能的目标是让会议纪要和资料在会议结束时就已经准备就绪。

首先支持 Google Meet,其他平台即将跟进

目前唯一支持的视频会议服务是 Google Meet。Anthropic 表示,近期还将支持其他视频会议平台。

启用方式因计划而异。Team 计划默认允许邀请 Claude 加入会议,管理员可以将其关闭;Enterprise 计划则由管理员为整个组织或部分成员开启该功能。

此外,测试期间,采用零数据保留(ZDR)、HIPAA 合规配置或客户管理加密密钥(CMEK)的组织暂时无法使用该功能。

测试期间会议笔记和转写文本免费

费用方面,测试期间 Team 计划和 Enterprise 计划用户使用 Claude 生成的会议笔记和转写文本均为免费。据 PC Watch 报道,会议中的回答同样免费,但调用已连接工具的回答会计入计划的使用量。Claude 在会议中制作的文档、白板等 Artifact 可免费使用至 2027 年 2 月 10 日。官方公告未说明测试结束后的收费方式。

外部参会者与会议数据的处理方式

Claude 默认不会加入邀请了组织外部人员的会议;如果会议中途有外部人员加入,Claude 也会退出。管理员可以更改设置,允许 Claude 参加有外部嘉宾的会议。

系统会保存转写文本、摘要以及屏幕内容的描述,但不会保存音频本身。Anthropic 在官方公告中提醒用户:

Before you add Claude or turn on auto-join, make sure everyone on your calls is OK with being transcribed.

(大意是:在添加 Claude 或开启自动加入功能之前,请确认所有参会者都同意被转写为文字。)

Anthropic 还表示,正在与 Gong、Attention、Granola、Fireflies.ai、Otter、Plaud 合作,今后可将会议转写文本发送到这些公司的现有工具中。设置步骤可参阅帮助中心。

笔者观点

能够自动生成会议转写和摘要的工具已有不少,而 Claude Meetings 的重点在于在会议中回答提问并当场制作资料。如果会后整理纪要的工作减少,会后汇总的负担也应当随之减轻。另一方面,对 AI 参加会议本身感到抵触的参会者想必也不在少数;默认不加入有外部人员的会议、并提醒用户确认同意的设计,或将成为企业评估是否引入时的重要参考。何时支持 Google Meet 以外的服务、会先从哪些服务入手,也值得关注。

总结

Anthropic 已开始以测试版形式提供“Claude Meetings”,让 Claude 加入视频会议,协助回答问题、撰写会议纪要并协作制作资料。适用对象为 Team 计划和 Enterprise 计划,目前仅支持 Google Meet。测试期间会议笔记和转写文本免费,会议中制作的 Artifact 可免费使用至 2027 年 2 月 10 日。