9 月 1 日,OpenAI 表示 ChatGPT 上的廣告業務已達到 10 億美元(約 1,600 億日圓)的年化收入水準,距離上線還不到 200 天。同時,該公司也把 Ads Manager 的自助投放擴展至印度、歐洲、中東與北非。繼訂閱與企業業務之後,第三根收入支柱成形的速度快於預期。
※1 美元 = 160 日圓(依 2026 年 9 月 1 日紐約市場收盤價換算)
10 億美元這個數字該怎麼看
首先要釐清的是,這 10 億美元並不是已經入帳的金額。它是把目前的月廣告收入推算成整年的年化值(run rate),與實際累計營收是兩回事。年化值會把成長期某個月的氣勢直接延伸到未來,因此在快速成長的事業上容易顯得偏高。
即使如此,在不到 200 天內達到這個水準確實很快。目前平台上的廣告主已有數萬家,投放範圍涵蓋 40 多個國家與地區。廣告只會出現在免費版與 Go 方案的使用者介面,價位更高的付費方案不顯示廣告。OpenAI 的說法是,廣告收入用來支撐 ChatGPT 的可及性,為週活躍使用者超過 10 億的免費服務提供資金。
賣的是對話脈絡,而非關鍵字
廣告能在 ChatGPT 上跑得通,很大程度是因為使用者帶著明確目的而來:比較軟體、規劃行程、想學會某件事。意圖以文字留了下來,也就更容易搭配合適的商品。
OpenAI 表示,系統會運用當前對話的脈絡挑選相關廣告。依國家與使用者設定的不同,也可能使用來自更廣泛 ChatGPT 使用體驗的資訊。同時,該公司反覆強調廣告會被明確標示並與回答本身分離,廣告主無法接觸使用者的私人對話,廣告的存在也不會左右模型產生的回答。
這條界線會隨著業務擴大而受到更嚴格的檢視。一旦回答的中立性受到懷疑,ChatGPT 作為諮詢對象的價值本身就會縮水。
成效型廣告平台的骨架已經成形
投放機制也正從實驗形態走向常見的成效型廣告。多數廣告活動已採用按點擊計費或以成果為目標的出價方式,成效衡量、目標對象設定與轉換追蹤工具也陸續補齊。這讓代理商與廣告技術業者更容易把既有做法搬過來。
轉折點出現在 5 月。當時 Ads Manager 向更廣泛的廣告主開放,如今中小企業已占 OpenAI 所稱的可觀比重。只服務大品牌與代理關係的廣告業務,與人人都能從後台自助下單的廣告業務,能觸及的市場規模完全不同。這次向印度、歐洲、中東與北非的擴張,正是把這種自助體驗橫向鋪開。
OpenAI 也建立了超過 50 家技術與衡量夥伴的網路。把廣告企劃、轉換資料串接、成效驗證交給外部業者,ChatGPT 才真正成為一條能被日常操作的廣告通路。
目標是今年 25 億美元、2030 年 1,000 億美元
OpenAI 向投資方提出的目標是,今年廣告收入達到 25 億美元(約 4,000 億日圓),到 2030 年達到 1,000 億美元(約 16 兆日圓)。10 億美元的年化值只是途中的一個節點。
關於下一階段,該公司提到的方向包括增加涵蓋市場、豐富廣告版位形式、擴充廣告目標與購買方式的選項,以及強化衡量工具。此外也在研究讓企業在 ChatGPT 內部與消費者更自然互動的機制。思路是把對話本身變成接觸點,而不只是排列廣告版位。
另一方面,商業化推進得越深,與使用者之間的張力也越大。廣告是為了把免費可用的範圍維持得更寬,還是免費範圍本身是為了承載廣告?外界如何看待這個先後順序,取決於廣告的呈現方式與回答的品質。決定這項業務走向的,與其說是賣廣告的速度,不如說是使用者能否持續信任被廣告環繞的那些回答。
總結
ChatGPT 廣告在上線不到 200 天時達到 10 億美元的年化收入水準,Ads Manager 的自助投放也擴展到印度、歐洲、中東與北非。數萬家廣告主、40 多個國家的規模已經不算小。但年化值包含對未來的推算,距離今年 25 億美元、2030 年 1,000 億美元的目標仍有相當距離。在把廣告培養成免費版資金來源的同時,能在多大程度上守住使用者對回答的信任,將是下一個觀察重點。