※封面图片为AI生成的示意图。
2026年9月16日，亚马逊宣布其生成式AI语音助手“Alexa+”正式登陆印度市场。该服务支持英语和印地语，并支持在同一句话中自由切换两种语言的“印式英语（Hinglish）”。此次上线后，Alexa+的覆盖市场增至11个，印度则是其中首个支持印地语的市场。
Alexa+是亚马逊自2025年起推出的新一代Alexa，基于大语言模型打造。与传统Alexa相比，Alexa+能够进行更自然的对话，并一次性处理需要多个步骤的复杂任务。在美国市场，Alexa+自2026年年初起已向Prime会员免费开放，此后又陆续登陆加拿大、英国、德国、意大利、西班牙、法国、巴西、墨西哥和澳大利亚，印度是其第11个市场。
以“抢先体验”方式开放使用
目前，Alexa+在印度以邀请制的“抢先体验（Early Access）”方式提供。用户可以等待邀请，也可以直接通过亚马逊官方网站申请使用。在抢先体验期间，所有用户均可免费使用。此后，预计Prime会员将继续免费使用，而Prime Lite、Prime Shopping Edition会员及非会员用户则需每月支付2,000印度卢比（约合3,260日元）。Alexa+可在Echo系列智能音箱、Fire TV和Alexa应用中使用，浏览器版本将于日后在印度推出；部分旧款Echo设备不在支持之列。
主要功能与印度本地服务整合
Alexa+能够处理需要多个步骤的复杂任务、在线下单费买生鲜食品，以及控制智能家居设备，语音应答也比以往更自然、更具表现力。在印度上线之初，Alexa+已支持Amazon Music、JioSaavn、Spotify、Apple Music等音乐服务，Prime Video和Netflix等视频服务，以及Atomberg、Qubo、Dreame、Wipro等品牌的智能家居设备。亚马逊表示，外卖平台Swiggy、Zomato旗下预订应用District、旅行预订服务MakeMyTrip和TripAdvisor、餐厅预订服务EazyDiner以及即时零售服务Amazon Now等本地热门服务也将陆续接入，目标是让用户仅凭语音就能完成从购物到订餐的一系列操作。
拥有超过6亿印地语使用者的市场
亚马逊早在2017年就在印度推出了英语版Alexa，2019年又新增了印地语支持，此次Alexa+的推出正是在这一基础上的延伸。印度拥有超过6亿印地语使用者，当地智能家居设备的普及率同比增长约20％。亚马逊计划在2027年新增对其他印度本地语言的支持，并计划在同年内将Alexa+进一步扩展至10个以上的国家和地区。
日本上线时间仍未确定
在印度加入之前，Alexa+已在美国、加拿大、英国、德国、意大利、西班牙、法国、巴西、墨西哥和澳大利亚提供。截至2026年2月，亚马逊日本方面表示“暂时无法透露”日本市场的上线时间，但曾说明其优先级仅次于美国和加拿大。随着印度成为首个上线Alexa+的亚洲市场，日本市场的上线时间也再度受到关注。
总结
2026年9月16日，亚马逊宣布生成式AI语音助手“Alexa+”登陆印度，支持英语、印地语及印式英语。抢先体验期间免费使用，此后预计Prime会员继续免费，非会员用户每月需支付2,000印度卢比（约合3,260日元）。亚马逊计划在2027年新增语言支持并扩展至10个以上国家和地区。随着Alexa+的覆盖市场增至11个，其何时登陆日本也再度受到关注。
※汇率：1印度卢比＝1.63日元
