OpenAI 发布了一份汇总自家 AI 工具「Codex」使用情况的新报告《The Next Era of Knowledge Work（下一代知识工作）》[1]。报告指出，Codex 已不再只是一款编程工具，越来越多不同职业的人开始用它来自动化日常的例行工作，消除现代工作中的种种停滞[1]。其周活跃用户已超过 500 万，而开发者以外的用户正在快速增长，这正是本次报告的核心。
从编程工具走向「知识工作」的工具
长期以来，Codex 主要被软件开发者用作编写代码的工具。OpenAI 此次发布的报告显示，这一定位正在发生变化[1]。不分职业，许多人如今都在用 Codex 自动化例行业务、加快工作速度，并去除现代知识工作中固有的摩擦[1]。
OpenAI 将这一趋势定位为「一场更大变革正在发生」的迹象[1]。随着可以交给 AI 处理的工作范围不断扩大，Codex 的用途也已远远超出了开发现场。
周活跃用户 500 万，知识工作者增长最快
Codex 的周活跃用户已超过 500 万，自 2 月桌面应用发布以来增长了 6 倍以上[1]。用户中最大的群体仍是开发者，但知识工作者已占到全体用户的约 20%，其增速达到开发者的 3 倍以上[1]。
这组数字表明，这款最初作为开发者产品起步的工具，其用户群正在稳步扩展到工程师以外的职业。
知识工作者用 Codex 做什么
报告显示，知识工作者主要用 Codex 来创建报告、电子表格、演示文稿、合同等成果物[1]。此外，在调研、数据分析、工作流程自动化，以及过去需要工程师帮助才能制作的轻量级工具的搭建方面，使用也在不断扩展[1]。
在知识工作者中增长最快的用途有三个：数据分析、调研，以及成果物（知识工件）的创建[1]。与此同时，并行运行多个 Codex 任务的用法也在增多，让用户能够同时进行数据调查、资料起草和业务自动化[1]。
对工作方式本身的影响
OpenAI 认为，工作速度的这种提升，可能会改变 AI 对工作产生的长期影响[1]。如果 Codex 拓宽了一个人能够完成的工作范围，人们就能投入更具雄心的项目，所负责的角色范围随之扩大，最终也可能推动职业的发展[1]。
报告称，跨越各行各业的共同点在于，Codex 减少了现代工作中如影随形的「摩擦」[1]。找出埋藏在多个系统中的信息、整合跨工具与跨团队的工作、产出高质量的成果物、推动项目走完审阅与审批流程——这些场景都用到了 Codex[1]。
总结
OpenAI 的报告以周活跃用户超过 500 万这一数字，展现了 Codex 正从一款仅用于编程的工具，转变为各类职业都在使用的生产力工具。其中知识工作者增长尤为迅速，资料制作、数据分析、业务自动化等用途不断扩展。这是一份试图用工具的真实使用数据，来回答「AI 在实际工作中究竟有什么用」这一问题的报告。
