OpenAI 宣布为其面向组织的学习项目「OpenAI Academy」新增三门课程：AI Foundations、Applied AI Foundations 和 Agents and Workflows[1]。这三门课程构成一条完整的学习路径，带领学习者从理解 AI，到将其应用于日常重复性工作，再到借助智能体（agent）驾驭更具结构化的工作流[1]。

把学习视为部署的一部分

OpenAI 表示，公司将学习视为 AI 部署的一部分[1]。在打造模型和产品、并与实际应用这些技术的组织密切合作的过程中，OpenAI 把所获得的经验转化为可落地的学习内容，从而缩短从部署到产生价值之间的距离[1]。

这三门课程有一个共同理念：人们通过在对自己真正重要的工作上练习，才能最好地学会如何使用 AI[1]。为此，OpenAI 与 BCG、Accenture、BBVA 等合作伙伴携手，帮助组织培养实用的 AI 技能，并将其应用到日常工作中[1]。

理解、应用、驾驭智能体的三个阶段

这三门新课程按照学习者的水平层层递进[1]。

AI Foundations 讲解在日常工作中有效使用 AI 的核心概念与做法，包括撰写提示词、提供上下文、审查输出结果以及负责任地使用。学习者将掌握应用这些习惯的基础，从而改进撰写文稿、总结、制定计划、会议准备等常规任务[1]。

Applied AI Foundations 教授如何把有效的提示词发展为结构化、可重复使用的工作流。学习者将学会制定工作流计划，明确合适的输入、模型、工具、检查点和人工审查，并在质量、速度与成本之间取得平衡[1]。

Agents and Workflows 聚焦于如何驾驭由智能体协助完成的工作，通过提供上下文、定义产出与边界、审查结果等环节，让学习者能够运行并改进可复用的工作流，同时识别出需要人工判断和监督的环节[1]。

通过这三门课程，学习者可从「改进一项日常任务」起步，进入「构建可重复使用的工作流计划」，再到「实际运行由智能体协助的工作流」[1]。

结业证书与企业应用

完成课程的学习者将获得结业证书，可在团队和人脉网络中分享[1]。对企业而言，这提供了一种简便的方式来掌握参与情况、表彰早期实践者，并将学习与已经开展的工作联系起来[1]。

课程内容由 AI 研究、产品、安全和部署等团队共同打造，并将随着新模型和新产品的推出而不断更新[1]。组织可将这些课程用于员工入职培训、企业学习项目，或更广泛的 AI 应用推进工作[1]。

合作伙伴对此次发布表示欢迎。BBVA 全球 AI 应用负责人 Elena Alfaro 表示，公司欢迎像 OpenAI Academy 这样的举措，它能帮助专业人士培养实用的 AI 技能，并更好地理解如何在日常工作中应用这些技术[1]。Accenture 首席 AI 与数据官 Lan Guan 博士指出，扩大 AI 应用不仅仅是让人们获得技术访问权限，还需要相应的学习体系、信心和新的工作方式，帮助人们每天都能应用 AI，并称 OpenAI Academy 是培养这些实用技能与习惯的重要一环[1]。

OpenAI 将这些课程定位为更广阔的 OpenAI Academy 学习路线图的起点，并表示将随着产品的演进持续更新课程、为组织扩展报告功能，并针对更多职种和使用场景推出新的学习路径[1]。

总结

OpenAI Academy 的新课程着重于在「尝试使用 AI」与「让 AI 成为固定的工作方式」之间架起桥梁。理解、应用、驾驭智能体这一递进过程之所以实用，是因为它从撰写文稿、会议准备等贴近日常的任务入手。再加上结业证书以及与大型企业的合作，此次发布体现出 OpenAI 希望把个人技能提升与整个组织的生产力连接起来的意图。

来源：https://openai.com/index/academy-courses-applying-ai-at-work