Anthropic 面向 Claude Enterprise 推出了名为「智能报告」的测试版功能，由 Claude 阅读团队的会话记录，梳理出这套工具究竟被用在了什么地方。它给出的不是管理后台里已有的使用次数和支出数字，而是用文字和图表说明完成了哪些工作、花了多少钱、在哪些环节卡住。测试期间，每个组织每月可以免费生成最多 10 份报告。
直接读会话记录，再归拢成类
有权创建报告的是 Primary Owner、Owner、Admin，以及拥有分析查看权限的自定义角色。创建时需要指定覆盖的团队或部门、最长 28 天的时间范围、纳入的产品（chat、Claude Code、Claude Cowork）、分析的侧重点，以及希望 Claude 在分析时回答的自定义问题。
随后 Claude 会抽样阅读该范围内的会话记录，把内容相近的归入工作流和产出类型，给每一组关联上支出，并写出分析结论。所有图表都可以交互，点开某个工作流，里面的会话会按花费从高到低排列，每条附有一段摘要、所用产品、日期和产出类型。报告可以导出为 HTML，下钻结构照样保留。
生成一份报告需要几个小时，完成后会收到邮件通知。
把花费和阻力拆开来并排看
报告的结构是固定的。工作流部分从会话数和支出两个角度显示这个群体最常用 Claude 做什么；产出部分按类型分组，例如分析、文档、内容初稿和代码；再往下是每种产出类型的单次会话平均支出，以及每次会话到底产出了什么。
值得注意的是，不顺利的一侧也被同样细致地对待。阻力按类别归纳：没有配置好的连接器、与需求不符的输出、审批或登录造成的中断、工具失败、反复返工，并给出各自的数量。没有产出可用结果的会话，以及与工作无关的私人会话，只以汇总数字和费用的形式计入，不提供摘要，也无法下钻查看。
另有一节专门寻找被反复执行的固定步骤，建议把它们打包成共享技能，让整个团队少走弯路。文中列举的例子包括把通话记录转成后续事项、编写客户要点材料、起草季度回顾提纲，每张卡片都附有一段可直接复制的提示词。报告还会列出支出集中的会话，以及在任务复杂度、节省的时间、Claude 自主工作时长和所需专业程度上得分最高的会话。如果创建时补充了自定义问题，答案和支撑这些答案的会话会单独成节。
明确划线：不用于个人考核
Anthropic 明确说明，这项功能不是为评估个人绩效或做用工决定而设计的，产品设计也体现了这一点。组织设置中的「智能报告（测试版）」开关默认关闭，另有一个控制是否允许显示具体用户身份的开关，同样默认关闭。
保持关闭时，下钻页面一律显示为「User」，会话 ID 也被隐藏。即便打开，默认显示的仍然是「User」，只有查看者主动操作要求显示姓名时才会出现真名，而且这一操作会被记录。私人会话只出现在汇总数据里，没有摘要、没有单条会话、也没有姓名。
有些配置直接无法使用。采用客户自管加密密钥（CMEK）、HIPAA 配置或 Access Transparency 的组织不在支持范围内，以零数据保留方式使用 Claude Code 的 Enterprise 组织同样如此。
从数字可视化走向内容解读
2026 年 7 月 2 日，Anthropic 曾为 Claude Enterprise 管理后台加入使用情况与支出分析，按群组和用户展示用量与费用，并把生成的产物、用到的技能与连接器并排呈现，同时提供面向 Claude Code 的指标、可用自然语言提问的分析对话，以及把数据接入外部工具的 API。
这次的智能报告建立在同一基础上，但换了考察对象。前者统计的是用了多少次、付了多少钱，后者则阅读会话内容，把人们在做什么说清楚。不少企业都遇到过部署了 AI 却讲不清成效的困扰，从这个角度看，厂商正在把可以带进续约谈判的材料准备好。
报告可以分享给组织内的指定成员，只有拿到分享链接的人和原本就有查看权限的管理员才能打开。报告还在生成过程中就能先指定分享对象，不再需要的报告则先归档再删除。
总结
智能报告是 Claude Enterprise 的测试版功能，由 Claude 阅读最长 28 天的会话记录，整理成工作流、产出、费用、阻力和可共享技能的候选。生成需要几个小时，测试期间每个组织每月可免费生成 10 份。默认关闭个人身份识别、私人会话只以汇总呈现，这条从一开始就划下的边界，同样值得在评估引入时一并考虑。
※缩略图为 AI 生成的示意图。
