OpenAI 於 2026 年 7 月 9 日發表了內建於 ChatGPT 的全新 AI 代理「ChatGPT Work」。它能夠跨應用程式與檔案蒐集資訊,產出文件、表格、簡報等成品,並在必要時持續數小時投入同一個專案[1]。同一天,支撐它運作的最新基礎模型「GPT-5.6」也開始提供[1][2]。以下整理這次發表的內容。
只要說明目標,就能交付成品的代理
ChatGPT Work 從過去僅負責回答問題的 ChatGPT 更進一步,成為能替你推進實際工作的代理(自主完成任務的機制)。它會把複雜的任務拆解成較小的步驟並自行逐一完成,因此能把試算表、簡報、文件,乃至簡單的網頁應用程式都做成完整的成品[1]。
在技術基礎上,OpenAI 的程式輔助代理「Codex」被內建其中。Codex 每週有超過 500 萬人使用,最初面向開發者,但 OpenAI 表示目前已有超過 100 萬人將它用於軟體開發以外的工作[1]。驅動 ChatGPT Work 的,正是同日公開的最新基礎模型 GPT-5.6。據說明,GPT-5.6 擅長對需要多個步驟的任務進行推理,以及依照你的範本與參考檔案來製作資料[1][2]。
在使用方式上,OpenAI 建議先把「自己熟悉的工作」交給它,例如分析月底的預算差異、把手邊資料整理成行銷活動企劃、為業務會議做準備等。你可以查看它的進度、回答它的提問、隨時調整方向,或針對重要操作進行核准,在保有主導權的同時把工作交給它[1]。
桌面應用程式煥新,並與 Codex 應用程式整合
配合這次發表,ChatGPT 的桌面應用程式也進行了煥新。桌面版可以運用電腦中的本機檔案與應用程式,此外還新增了內建瀏覽器,能夠在同一個介面裡處理網站與線上檔案[1]。
一大變化是,先前獨立的程式開發用「Codex 應用程式」將整合進新的 ChatGPT 桌面應用程式。Codex 本身仍是面向開發者的強大程式代理,並新增了在差異檢視中就地編輯、在側邊欄審閱拉取請求(程式碼變更提案)、由 GPT-5.6 驅動的更快速的電腦操作,以及在一個專案中處理多個程式碼儲存庫等功能[1]。
在新的應用程式中,Chat、Work、Codex 三項功能在包含免費方案在內的所有方案中都可使用,並面向 Windows 與 Mac 在全球提供。如果你已經在使用 Codex 應用程式,照常更新即可讓它變成新的 ChatGPT 桌面應用程式。原有的 ChatGPT 桌面應用程式則更名為「ChatGPT Classic」[1]。
同時,Chrome 擴充功能也進行了更新,可以直接在 Chrome 的側邊欄中使用 ChatGPT。這是以 OpenAI 在其瀏覽器「Atlas」上累積的經驗為基礎。獨立的 Atlas 瀏覽器今後將分階段結束服務,並會向使用者說明遷移到 ChatGPT 的方法[1]。
用 Scheduled Tasks 與 Sites 將日常工作自動化
即使你離開了電腦或手機,ChatGPT Work 也能持續推進專案。其中的關鍵是「Scheduled Tasks(排程任務)」,你不僅可以讓它執行一次,還能設定依固定時間或在特定事件觸發時重複執行,甚至監控變化[1]。
具體範例包括:每週查看 Slack 的新更新,以更新例會議程;每天早上查看網站與儀表板,彙整變化並寄送報告;監控新的客戶意見,把反覆出現的主題整理成產品改善建議。它還能把 Microsoft Teams 與 Slack 的新訊息自動整理成更新後的文件或簡報[1]。
作為新功能,透過對話即可建立網站與網頁應用程式的「Sites」也以公開測試版形式登場。你可以在 ChatGPT 中製作即時儀表板、專案管理表、產品發表行事曆、原型、內部入口網站以及互動式報告,並透過 URL 分享給團隊或公開發布。當底層資訊變動時,ChatGPT 也可以更新這些網站[1]。
支撐這些功能的是「外掛(Plugins)」,它把 ChatGPT 與 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、電子郵件、行事曆、CRM(客戶關係管理系統)、專案管理工具等連接起來。只要在提示中輸入「@」並接上應用程式名稱,就能指定從特定應用程式擷取資訊[1]。
提供方案與面向企業的管理功能
ChatGPT Work 首先在網頁版與行動版面向 Pro、Enterprise、Edu 各方案開放,並將在數日內陸續擴展到 Plus 與 Business 方案[1]。不過,由於 ChatGPT Work 面向的是比一般聊天更長、更複雜的工作,其使用機制也有所不同。使用量會隨工作量而變化,任務越複雜,消耗方案所含使用量就越多。使用量的計算方式與 Codex 相同[1]。
面向企業的管理功能同樣受到重視。ChatGPT Work 建立在 ChatGPT Enterprise 的安全、隱私、法規遵循與工作區管理基礎之上,Enterprise 與 Edu 的管理員可以統一管理誰能存取、能使用哪些公司資訊、能連接哪些工具,以及允許執行哪些操作[1]。
在安全機制方面,新增了「自動審查」,會在執行前以進階模型對跨連接工具與 API 的重要操作進行檢查。據 OpenAI 說明,在對抗性測試(紅隊演練)中,該自動審查攔截了 100% 試圖竊取受保護資料的行為,其中還包含模型在訓練時未曾見過的攻擊[1]。
總結
ChatGPT Work 這次發表,把 ChatGPT 的角色從回答問題拓展到真正完成工作。它以 Codex 技術與 GPT-5.6 為基礎,可承接跨應用程式與檔案、長達數小時的任務,同時一併推出了煥新的桌面應用程式、Sites、Scheduled Tasks,以及面向企業的管理與安全功能。在保有主導權的前提下,究竟能把多少自動化交給它,恐怕要看它在實際工作中的表現[1]。
來源:https://openai.com/index/chatgpt-for-your-most-ambitious-work
