7月23日，Anthropic 宣布針對旗下對話助理 Claude 的語音模式進行升級。先前語音模式固定使用回應迅速的 Haiku 模型，而這次更新後，使用者可以依用途在 Opus、Sonnet、Haiku 三款模型之間選擇。此外，語音模式還能與 Gmail、Google 日曆、Slack、Canva、Notion 等主流應用程式連動，只憑語音就能完成調整行程、草擬電子郵件等操作。新版語音模式將在各平台以測試版形式提供。
兼顧回應速度與智慧，可自選模型的語音模式
去年推出的 Claude 語音模式採用輕量的 Haiku 模型，能夠快速作出回應，但在處理複雜工作時略顯不足。這次更新解除了這項限制，使用者可在 Opus、Sonnet、Haiku 之間選擇。在預設情況下，系統會沿用先前在文字聊天中使用的模型，並自動套用該模型的最快版本。由於可以在對話過程中切換模型，使用者可以用 Haiku 處理簡單的交流，用 Opus 進行需要深入思考的諮詢。
Anthropic 表示，能夠選擇更強的模型後，語音模式也更適合較長的對話。官方舉出的使用情境包括：針對自己的表達與溝通方式取得回饋、出聲練習面向客戶的簡報，以及一起發想新產品的點子或市場調查的切入點等。作為把尚未成形的想法說出來加以梳理的對象，語音模式的實用性明顯提升。
連動主流應用程式，用語音推進實際工作
另一大亮點是與外部應用程式的連動。Claude 語音模式現在可以存取 Gmail、Google 日曆、Slack、Canva、Notion 等服務。使用者可以用語音調整會議時間、讓它草擬電子郵件，或在 Notion 中新增文件。不再只是回答問題，而是能用語音操作身邊的辦公應用程式，這一點直接關係到日常使用的便利性。
這一點也與競爭對手 OpenAI 的語音模式形成鮮明對比。OpenAI 近期革新了語音模式的對話風格，但仍無法操作外部工具來真正完成工作。Anthropic 明確提出了一個方向：一款可用於實際工作、邊說邊推進工作的語音助理。
支援包含日文在內的10種語言，免費版有部分限制
語言支援也在擴大。這次語音模式支援英文、法文、德文、印地文、印尼文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文（巴西）、西班牙文（拉丁美洲/西班牙）共10種語言。不過，使用者需要手動指定所說的語言。Anthropic 今年已以測試版形式為語音模式加入多語言支援，這次更新延續了這個方向。
提供範圍為各平台的測試版，面向所有使用者開放。但免費版僅限使用 Haiku 模型與1個連動應用程式。若要充分運用 Opus、Sonnet 以及多個應用程式連動，則需要付費方案。
語音本身維持原樣，對話品質與 OpenAI 形成對照
另一方面，這次更新主要涉及模型選擇與應用程式連動，語音生成本身並未變動。Anthropic 也沒有詳細說明其採用了何種語音處理機制。因此，對話過程中打斷處理等攸關對話自然度的改進，預計難以在這次更新中呈現。這與把重心放在革新對話風格的 OpenAI 近期更新形成對照。不過，可選模型範圍的擴大與應用程式連動這類偏向實務的強化，對於希望把語音助理融入日常工作的使用者而言，是一次清晰的進步。
總結
Anthropic 全面升級了 Claude 的語音模式，使用者可在 Opus、Sonnet、Haiku 三款模型之間選擇。語音模式會沿用先前在文字聊天中使用的模型，並可在對話中途切換。其特色在於可與 Gmail、Google 日曆、Slack、Canva、Notion 連動，用語音完成行程調整、草擬電子郵件乃至建立文件。它支援包含日文在內的10種語言，並在各平台以測試版提供，但免費版僅限 Haiku 與1個連動應用程式。語音本身維持原樣，這是一次更著重實務便利性、而非對話自然度的更新。
