7月23日,Anthropic 宣布对旗下对话助手 Claude 的语音模式进行升级。此前语音模式固定使用响应迅速的 Haiku 模型,而此次更新后,用户可以根据用途在 Opus、Sonnet、Haiku 三款模型中进行选择。此外,语音模式还能与 Gmail、Google 日历、Slack、Canva、Notion 等主流应用联动,仅凭语音就能完成调整日程、起草邮件等操作。新版语音模式将在各平台以测试版形式提供。

兼顾响应速度与智能,可自选模型的语音模式

去年推出的 Claude 语音模式采用轻量的 Haiku 模型,能够快速作出回应,但在处理复杂任务时略显不足。此次更新解除了这一限制,用户可在 Opus、Sonnet、Haiku 之间进行选择。默认情况下,系统会沿用此前在文字聊天中使用的模型,并自动应用该模型的最快版本。由于可以在对话过程中切换模型,用户可以用 Haiku 处理简单交流,用 Opus 进行需要深入思考的咨询。

Anthropic 表示,能够选择更强的模型后,语音模式也更适合较长的对话。官方举出的用例包括:就自己的表达和沟通方式获取反馈、出声练习面向客户的演示,以及一起构思新产品的创意或市场调研的切入点等。作为把尚未成形的想法说出来加以梳理的对象,语音模式的实用性明显提升。

联动主流应用,用语音推进实际工作

另一大亮点是与外部应用的联动。Claude 语音模式现在可以访问 Gmail、Google 日历、Slack、Canva、Notion 等服务。用户可以用语音调整会议时间、让它起草邮件,或在 Notion 中新建文档。不再只是回答问题,而是能用语音操作身边的办公应用,这一点直接关系到日常使用的便利性。

这一点也与竞争对手 OpenAI 的语音模式形成鲜明对比。OpenAI 近期革新了语音模式的对话风格,但仍无法操作外部工具来真正完成任务。Anthropic 明确提出了一个方向:一款可以用于实际工作、边说边推进任务的语音助手。

支持包括日语在内的10种语言,免费版有部分限制

语言支持也在扩大。此次语音模式支持英语、法语、德语、印地语、印尼语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(巴西)、西班牙语(拉丁美洲/西班牙)共10种语言。不过,用户需要手动指定所说的语言。Anthropic 今年已以测试版形式为语音模式添加了多语言支持,此次更新延续了这一方向。

提供范围为各平台的测试版,面向所有用户开放。但免费版仅限使用 Haiku 模型和1个联动应用。若要充分使用 Opus、Sonnet 以及多个应用联动,则需要付费套餐。

语音本身维持原样,对话质量与 OpenAI 形成对照

另一方面,此次更新主要涉及模型选择与应用联动,语音生成本身并未改动。Anthropic 也没有详细说明其采用了怎样的语音处理机制。因此,对话过程中打断处理等关乎对话自然度的改进,预计难以在此次更新中体现。这与把重心放在革新对话风格的 OpenAI 近期更新形成对照。不过,可选模型范围的扩大与应用联动这类偏向实务的增强,对于希望把语音助手融入日常工作的用户而言,是一次清晰的进步。

总结

Anthropic 全面升级了 Claude 的语音模式,用户可在 Opus、Sonnet、Haiku 三款模型中进行选择。语音模式会沿用此前在文字聊天中使用的模型,并可在对话中途切换。其特点在于可与 Gmail、Google 日历、Slack、Canva、Notion 联动,用语音完成日程调整、邮件起草乃至文档创建。它支持包括日语在内的10种语言,并在各平台以测试版提供,但免费版仅限 Haiku 与1个联动应用。语音本身维持原样,这是一次更侧重实务便利性、而非对话自然度的更新。