OpenAI 于当地时间 9 月 16 日宣布,将在全美 10 座城市举办面向老年人的线下工作坊 Older Adults AI Skills Jam。该项目与 AARP 旗下的 OATS 合作,免费向总计 1,000 名老年人讲授 ChatGPT 的用法。值得注意的是,课程并非单纯的操作培训,而是把识别诈骗信息作为核心内容之一[1]。
全美 10 座城市、1,000 人,免费参加
项目由 OpenAI Academy 与 AARP 旗下的老年人技术支持机构 OATS(Older Adults Technology Services)共同推进。双方正在开展一项跨年度的合作,此次 Skills Jam 通过 OATS 的旗舰项目 Senior Planet 落地[1]。
举办地共有 10 个社区,均由当地机构共同承办。其中 5 处由 Senior Planet 负责,分别位于科罗拉多州丹佛、佛罗里达州迈阿密、得克萨斯州圣安东尼奥、马里兰州蒙哥马利县以及纽约州皇后区。其余场次分别由密苏里州圣路易斯的 The Mirowitz Center、明尼苏达州双城的 Senior Community Services、田纳西州纳什维尔的 Nashville Public Library 与 FiftyForward、加利福尼亚州弗雷斯诺的 Fresno EOC、爱达荷州博伊西的 LEARN Idaho 承担[1]。
课程设想的使用场景都很贴近日常生活,包括规划旅行、读懂晦涩的通知或账单、识别可疑的诈骗联络、培养新爱好,以及与家人朋友保持联系[1]。
55 岁以上用户占比一年内从 6% 升至近 10%
OpenAI 将实际使用数据列为推进该项目的背景。在美国,与 55 岁及以上人群相关的消息占比在一年内从 6% 增长到接近 10%。主要用途集中在实用建议、查找信息和写作[1]。
外部调查也呈现出相近的趋势。AARP 发布的老年人技术使用调查显示,该群体的 AI 使用率已经翻倍,另有 30% 的人对其潜力抱有期待[2][3]。仅从数据看,老年人远离 AI 的固有印象已经难以成立。
防诈骗的要诀:停一停、想一想、问一问
工作坊中占比较大的内容是网络安全。课程会讲解诈骗常见的 3 个警示信号:催促性的措辞、要求保密的内容,以及可疑链接。随后给出的行动准则相当简洁,即停一停、想一想、问一问(pause, think, ask)[1]。
ChatGPT 在其中被定位为额外的审查环节。据 OpenAI 介绍,请求帮助判断可疑消息、邮件和网站的次数,每周达到数千万次的规模[1]。
不过 OpenAI 自身也明确表示,AI 并不能取代人的判断。在 9 月与 AARP 的联合发布中,公司说明 ChatGPT 可以帮助标记可疑内容,但应当与本人的判断以及不点击链接、不透露个人信息等基本安全习惯结合使用[2]。能否在课程中守住这条界线,将直接影响培训的实际效果。
与 AARP 跨年度合作的一环
此次 Skills Jam 并非临时的单次活动。OpenAI 与 AARP 于 2025 年 9 月宣布了跨年度合作,起点是 OpenAI Academy 推出的一段讲解如何用 ChatGPT 识别诈骗的视频[2]。
资金层面的铺垫更早。2024 年,OpenAI 与 OATS 共同设立了 Societal Resilience Fund,在微软的支持下投入 200 万美元(约 3.1 亿日元),用于强化 Senior Planet 等项目[2]。
※1 美元 = 155 日元(截至 2026 年 9 月 16 日)
下一阶段的计划包括:更新 Senior Planet 课程并向地方合作机构提供补助以扩大 AI 素养教育;推出隐私与数据保护的新课程,并为 AARP 各州办事处提供专项培训;以及开展针对老年人 AI 使用情况的年度全国调查[2]。教学、防护、测量三条线并行推进。
另外,OpenAI Academy 在开设一年内已有超过 200 万人使用[2]。此类线下项目的作用,正是把以线上为主的工作延伸到具体社区。
总结
OpenAI 与 OATS 推出的 Older Adults AI Skills Jam,在全美 10 座城市为 1,000 名老年人提供免费的线下 ChatGPT 培训。美国 55 岁及以上人群相关消息占比一年内从 6% 升至接近 10%,可以看出该项目是顺应实际使用增长而推出的举措。把防诈骗作为核心内容,同时明确 AI 不能替代人的判断,这样的定位为同类 AI 素养教育给出了务实的参照。
来源:https://openai.com/index/helping-older-adults-use-ai-in-everyday-life
来源:https://openai.com/index/aarp-partnership-older-adults-online-safety/
