谷歌于 2026 年 8 月 27 日为搜索的 AI 模式追加了 3 项与旅行相关的功能。用户可以在对话过程中让它盯着机票降价、查看用积分或里程需要多少、甚至直接把酒店订好。搜索正在从单纯的查询工具向前迈出一步。

聊着聊着就能设好降价提醒

第一项是谷歌航班里大家熟悉的价格追踪。用自然语言说出出发地、目的地和日期,系统会从超过 300 家合作航空公司和旅行网站中给出最新价格的候选方案。

在此基础上,只要说一句“帮我追踪这些机票价格”,之后价格一有变动就会收到邮件通知。以前需要跳转到航班搜索页面再去点开关,这一来一回被省掉了。在讨论行程的过程中想到什么就能顺手设置,这一点相当实用。

覆盖范围为超过 180 个国家和地区,但欧洲经济区(EEA)的国家和地区不在其中。AI 模式自 2025 年 9 月起已支持日语,因此这是日本国内也能用上的功能。

需要注意的是,实际购票仍然要在航空公司网站或自己常用的预订平台完成,AI 模式内部并不能走完支付流程。

积分和里程的所需数量当场显示

第二项是显示兑换所需的积分数与里程数。比如问“想用 American Airlines 的里程从亚特兰大飞迈阿密”,系统会返回符合条件的航班以及各自需要的里程数。酒店同理,说明目的地和日期后,再问想使用的会员计划需要多少积分即可。

谷歌表示这些数字来自合作方直接提供的最新数据。做过里程兑换的人都清楚,跨计划比较这类信息有多繁琐。逐个打开会员网站盯着兑换日历的操作,有望被一次提问取代。

首批支持的是 Alaska Airlines / Hawaiian Airlines、American Airlines、Choice Hotels International、Hilton 和 Wyndham Hotels & Resorts 这 5 个计划。未来几周还将加入 Accor、Flying Blue、Hyatt、LATAM Airlines 和 Lufthansa Group。该功能本身面向全球提供,但注明在 EEA 有部分功能不可用。

从名单来看以北美体系为主,目前尚未包含日本的航空公司和酒店集团。对日本用户而言,短期内主要是在出境游或入住外资酒店时才会用得上。

酒店预订先从美国开始,用 Google Pay 结账

第三项是在 AI 模式内直接预订酒店。说明需求后,候选酒店会以带图片的列表呈现,同时附上住客评价和比较要点。

看中某家酒店后,在预订选项列表中选择“Continue on Google”,接下来只需选好房型、确认取消政策等细节,再通过 Google Pay 安全完成支付。

这里有一点值得留意:即便支付在谷歌一侧完成,记录上的商户(merchant of record)仍是酒店或预订平台,客服也由各家负责。也就是说,出问题时的对接窗口和以往没有区别。

目前仅限美国、仅支持英语,并且是分阶段推送。合作方包括 Booking.com、Choice Hotels International、Expedia、Hilton、Hotels.com、IHG Hotels & Resorts、Marriott International、Priceline、Trip.com 和 Wyndham Hotels & Resorts。主要在线旅行社几乎悉数到齐,可见谷歌是认真想把预订入口拿下。

不让用户离开搜索的设计

把 3 项功能放在一起看,方向已经很清楚:不是把用户从搜索结果送往外部网站,而是让事情在对话里办完。

价格追踪对应提醒设置,积分显示对应比较筛选,酒店预订对应支付环节,旅行准备中的各个动作被逐步搬进 AI 模式内部。目前只剩机票购买还在外面,但既然酒店已经做到了支付这一步,那里迟早也会跟上。

不过对旅行社和比价网站来说,事情没那么简单。即便订单成交,用户最先看到的界面属于谷歌。名字出现在合作列表里,和保住与客户的接触点,是两回事。这些参与方能在多大程度上守住自家网站的流量入口,值得持续观察。

对日本用户来说,眼下真正可用的是价格追踪。积分显示和酒店预订还要等支持的计划和地区继续扩大,而日本本土航空公司与酒店集团是否加入,将直接决定实际体验的便利程度。

总结

谷歌为 AI 模式追加了机票价格追踪、积分与里程所需数量显示、酒店预订这 3 项功能。价格追踪覆盖 180 多个国家和地区,积分显示首批支持 5 个计划,酒店预订则先在美国以英语提供,三者在 EEA 均有限制。一边对话一边敲定行程、顺手把手续办完的流程正在逐步成形。旅行准备究竟能在多大程度上不再需要离开搜索页面,值得期待下一步的动向。