Adobe發表了內容創作支援解決方案Adobe GenStudio的新功能Adobe Brand Intelligence,由AI代理人判斷內容是否符合品牌[1]。該功能的特色在於,它不僅依據靜態的品牌指南,還會持續從審核過程中的核准與退回等歷史記錄中學習。它被定位為一系列旨在實現企業行銷工作自動化的更新的核心。

什麼是Adobe Brand Intelligence

Adobe Brand Intelligence是Adobe在以數位體驗為主題的大會Adobe Summit上發表的新功能,由美國總部於美國時間2026年4月20日對外公布[1][2]。從內容的企劃到製作、發布以及成效衡量的一整套流程被稱為「內容供應鏈」,而Adobe Brand Intelligence在整個流程中肩負著判斷AI代理人所處理的內容是否與品牌一致的職責[1]。

其最大的特色是配備了能夠持續學習品牌標準的持續學習引擎[1]。過去,企業的品牌標準一直作為靜態資料來管理,例如規定標誌用法與配色的指南。除這類資料之外,Adobe Brand Intelligence還會從審核週期中產生的回饋、註解、退回、核准等定性資訊中學習[1]。Adobe表示,藉此AI代理人能夠在推進內容製作的同時加深對品牌的理解,從而更容易提供符合最新品牌形象的顧客體驗[1]。

作為應用案例,Adobe列舉了媒體公司Comcast面向消費者的品牌Xfinity,該品牌在全美為數百萬名使用者提供Wi-Fi、行動通訊與娛樂等服務[1]。Xfinity表示,藉助該功能加快了符合品牌的行銷活動的創意製作,並能夠大規模地展開客製化的行銷訊息[1]。該公司的負責人評論說,能夠在行銷工作流程的每個環節中嵌入品牌知識,因而減少了花在業務管理上的時間,讓團隊得以專注於內容敘事[1]。

GenStudio新增的主要功能

這次,Adobe在發表Adobe Brand Intelligence的同時,也發表了貫穿整個Adobe GenStudio的多項新功能[1]。這些功能旨在讓從活動企劃到內容製作的工作流程更有效率,主要內容如下。

第一項是支援跨團隊協作的AI代理人。針對業務管理應用程式Adobe Workfront提供的Adobe Workflow Optimization Agent,可橫跨從規劃到執行、審核、核准的各個環節實現工作自動化[1]。使用者可以在專案計畫中將AI代理人新增為「可指派的資源」,依據既定的指示,把指派任務、解決問題、執行審核等工作交給它們[1]。

第二項是強化用於確定活動方向的「簡報」的撰寫[1]。系統提供了配備專用畫布的介面,行銷人員可以在整合脈絡資訊與成效資料的同時,在AI代理人的支援下撰寫直接對接規劃與執行的活動簡報[1]。

第三項是創意製作的自動化。Adobe發表了Adobe Firefly Creative Production for Enterprise Workflow Builder[1]。它讓創意部門的技術人員與開發者能夠將與製作和生成相關的處理組合起來執行批次處理,進而建立可重複使用的端到端製作工作流程[1]。

此外,透過與半導體大廠NVIDIA的合作,Adobe也在推進在數位空間中重現高精度產品複製品的「3D數位孿生」工作流程[1]。據稱,這使得無論拍攝背景或使用場景為何,都能製作出高品質的產品內容,從而降低成本與時間[1]。

「代理型內容供應鏈」想要解決的課題

透過這次更新,Adobe提出的是被其稱為「代理型內容供應鏈」的理念[1]。它指的是在規劃、製作、發布、成效衡量等各個環節中,將企業的脈絡、品牌知識以及AI代理人相互連動的機制[1]。

其背景在於,企業如今正以前所未有的速度與規模展開行銷活動,從而提高了對內容從企劃到衡量這整個流程本身進行變革的必要性[1]。據Adobe介紹,已有超過2萬家全球企業以該公司的解決方案為基礎來建構業務,而Adobe GenStudio則整合了中繼資料、內容儲存位置、審核與核准工作流程等「企業脈絡」[1]。

Adobe負責GenStudio與Firefly企業版的總經理瓦倫·帕爾馬(Varun Parmar)指出,提供行銷與顧客體驗的端到端流程長期以來一直受到低效環節與穀倉化工作流程的阻礙[1]。他解釋說,透過整合品牌知識、由代理人實現的自動化以及AI主導的工作流程,企業將能夠用單一解決方案製作、管理並最佳化大規模的內容體驗[1]。

與外部企業的合作也在擴大。Adobe宣布,透過與OpenAI的合作,Adobe GenStudio for Performance Marketing將支援ChatGPT廣告[1]。企業可以直接在ChatGPT上建立並投放廣告,這意味著對話式的廣告體驗也被納入內容供應鏈的涵蓋範圍[1]。此外,Adobe還新增了將長篇文件與長影片轉換為面向行銷活動的內容的新模組Adobe GenStudio for Content Marketing,以及在工作於內部團隊與外部製作公司之間流轉時仍能保持脈絡的記錄基礎系統[1]。

總結

Adobe Brand Intelligence的新意在於,它把品牌標準不再視為靜態指南,而是作為一種持續從審核歷史中學習的AI機制來看待。這次在GenStudio各處嵌入大量AI代理人的更新,明確傳遞出向「代理型」轉變的訊號,亦即由代理人承擔行銷工作的各個環節。企業內容的製作究竟會被自動化到何種程度,今後的發展值得關注。

出典:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000543.000041087.html

出典:https://news.adobe.com/news/2026/04/adobe-introduces-brand-intelligence