亚马逊于 9 月 10 日宣布与 OpenAI 合作，让广告主可以在 ChatGPT 内投放广告。目前先以美国部分品牌的试点形式启动，投放入口是 Amazon DSP。一直严格限制 AI 服务接触自家电商页面的亚马逊，这次先把广告这道门打开了。
投放入口设在 Amazon DSP
这次新增的是一条路径：已经在使用 Amazon DSP 的广告主，可以沿用原有的投放流程，额外买下 ChatGPT 内的展示位。启动阶段仅限美国部分广告主，广告活动的搭建与优化由亚马逊一方的人员负责，以托管服务的形式推进。首批参与的企业中出现了达美航空旗下旅游产品业务 Delta Vacations 的名字。
亚马逊在公告中把聊天场景中的对话式广告定位为触达新客与老客增长最快的互动机会。Amazon DSP 全渠道供给负责人 Chris Conetta 表示，广告主现在可以把投放延伸到用户真正花时间停留的对话式平台上。
出钱的一方和决定怎么出的一方是分开的
这套设计里值得注意的是职责划分。广告活动的搭建与运营由亚马逊承担，但在什么时机、什么位置插入广告，由 OpenAI 的广告系统判断。广告的呈现方式是在 ChatGPT 回答结束后，下方排列文字或图片单元，并明确标注为赞助内容。
具体表现是这样的。用户向 ChatGPT 询问马拉松训练方法时，回答下方可能出现亚马逊在售跑鞋的广告。在定向与效果衡量上，广告主可以使用亚马逊掌握的购买、浏览与流媒体信号。
握有广告库存的是 OpenAI，握有客户关系与需求的是亚马逊，双方都没有交出自己擅长的部分。从广告主角度看，只是在已经在用的后台里多出一个版位，接入路径相当轻。
OpenAI 的广告业务年化规模达 10 亿美元
OpenAI 在 2026 年 2 月开始在 ChatGPT 售卖赞助位，最早的客户是 Best Buy、Williams-Sonoma 等零售商。该广告业务目前已达到年化 10 亿美元（约 1,530 亿日元）的规模。OpenAI 曾在 2 月说明，ChatGPT 的周活跃用户已达到 9 亿人。
※1 美元 = 153 日元（2026 年 9 月 11 日收盘价）
有意思的是，亚马逊在合作之前就已经以广告主的身份在这个平台上行动。市场研究公司 Sensor Tower 的数据显示，亚马逊近几个月已开始在 ChatGPT 投放广告，4 月至 8 月期间成为该平台上最大的零售类广告主。先自己试过，再把同样的版位开放给自家广告主，顺序如此。
货架依旧关着，只开广告这一扇
亚马逊此前一直强力限制 ChatGPT、Anthropic 的 Claude、谷歌的 Gemini 等 AI 服务进入自家商店，同时投资自研的 AI 购物功能。这次打开的也只是广告这一层，成交的终点仍留在亚马逊一侧。
Publicis 与 EMARKETER 的调查显示，借助 AI 购物的消费者中有 69% 更愿意在零售商的应用或网站上完成购买，14% 选择实体门店，直接在 AI 界面上完成购买的只有约十分之一。成交的那一刻仍在自己手里，这样的判断支撑了先只开放广告的选择。EMARKETER 预计，亚马逊的广告业务将在 2024 年至 2028 年间扩大一倍以上。
总结
亚马逊于 9 月 10 日与 OpenAI 合作，在美国试点提供通过 Amazon DSP 购买 ChatGPT 广告位的机制。运营由亚马逊负责，投放判断由 OpenAI 决定，首批参与者包括 Delta Vacations。在限制 AI 访问商店的同时只开放广告版位，这一选择显示出亚马逊希望占住从搜索转向对话的新入口，同时不交出购买环节主导权的姿态。
※缩略图为 AI 生成的示意图
