OpenAI 宣布已封禁一批与柬埔寨诈骗团伙相关的 ChatGPT 账号[1]。值得注意的是，该团伙同时运作多种骗局，涵盖投资诈骗、婚恋诈骗、假冒在线博彩平台的招揽，以及冒充执法机关。调查源于 WhatsApp 提供的线索，查明的相关迹象随后已与行业伙伴和有关部门共享。

调查始于 WhatsApp 的一条线索

今年早些时候，OpenAI 中断了一个以柬埔寨为据点的诈骗行动。该公司在收到 WhatsApp 团队提供的线索后开始调查，此后还持续向行业伙伴和有关部门提供更多威胁信号[1]。

被封禁的是一批协同运作的 ChatGPT 账号。OpenAI 表示，该账号群极有可能源自柬埔寨，活动地点很可能在班迭棉吉省的波贝市及其周边。公开报道多次将波贝与网络诈骗园区和人口贩运活动联系在一起[1]。

该网络将 ChatGPT 用于 4 个方面：创建并运营虚假的网络身份、生成并翻译发送给目标的消息、为欺诈方案制作宣传内容，以及处理日常运营事务[1]。

投资、婚恋、博彩与冒充执法机关同时进行

本案最引人注目的一点是，它从未局限于单一诈骗类型。OpenAI 指出，有组织犯罪团伙很少只固守一种骗局，而是见机行事，挑选他们认为最有效的话术、人设和手法来欺骗目标[1]。

实际上，该网络同时推进多种骗局，并经常把不同手法混合使用。操作者先用交友人设建立信任，再引出涉及加密货币和现货黄金交易的虚假投资机会。另一些用户则以虚构身份与目标进行长期的恋爱式交流，或冒充在线博彩平台的工作人员，抛出并不存在的奖金和彩金，还有人冒充执法机关，告诉目标因涉嫌严重犯罪需要缴纳罚款[1]。

话术各异，但底层的欺骗行为模式是一致的。他们精心打造虚假的交友资料、虚构的投资专家和假冒的执法人员身份，甚至生成伪造文件的图像，包括护照、法律通知书、股票购买确认单和博彩平台界面[1]。连文件的外观都交给生成式 AI 来完成。

ping、zing、sting 三段式套路

OpenAI 用此前报告中提到过的 3 个阶段来解释这类诈骗的运作方式：接触（ping）、调动情绪（zing）、榨取金钱（sting）[1]。

在 ping 阶段，ChatGPT 被用来在 WhatsApp、Telegram 等消息平台上翻译和生成与目标的对话。为支撑虚假人设而制作社交媒体内容、搜集交友资料素材，同样依赖它[1]。

zing 阶段以情感施压和建立信任为核心。已确认的例子包括承诺保本收益和无风险投资、使用恋爱化的措辞、要求对方对交流内容保密，以及催促在虚构的优惠到期前尽快行动[1]。

接下来是 sting：以领取奖励为由要求受害者入金、缴纳账户激活费、结清虚构的罚款，随后还要求提供转账截图或账户信息作为付款凭证[1]。

出现人口贩运的迹象

除诈骗本身之外，该网络的部分用户还生成了暗示涉及人口贩运或强迫劳动的内容。其中一例是在社交媒体上投放波贝地区的聊天员招聘广告，承诺提供机票、住宿、餐食、签证和工作许可[1]。

另有一些活动看起来属于园区内部的劳务管理。用户记录员工债务、工资扣款、纪律罚款和贷款偿还情况，并翻译有关居留身份、工作许可、签证逾期和招募奖励的讨论。部分对话还提到疑似被拘禁、试图逃离，以及被拐卖并被迫从事诈骗者可能面临的刑事责任[1]。

OpenAI 表示无法独立判定每一个具体个人的处境，但指出这些观察与大量关于东南亚有组织犯罪团伙的公开报道相吻合。这些团伙以正当工作为诱饵招募人员，再将其困于债务束缚和胁迫体系之中。实施诈骗的人本身可能也是被剥削的受害者，这一提醒值得认真对待[1]。

损失规模与浮现的 2 个趋势

OpenAI 封禁了与该行动相关的 ChatGPT 账号，向行业伙伴和有关部门共享了相关指标，并采取措施加大这些行为者重新获取其产品和服务访问权限的难度[1]。

金钱损失的整体规模尚不清楚。不过根据诈骗者自身的通信内容判断，该行动可能在多种骗局中接触了数百名目标。有对话提到单个受害者损失数千美元（按 1 美元 = 159 日元换算，约合数十万日元），但 OpenAI 表示无法独立核实这些说法[1]。

※1 美元 = 159 日元（截至 2026 年 7 月 31 日）

该公司从本案中读出 2 个趋势。其一，有组织的诈骗网络高度多元化，不会只做一种骗局，而是同时运作多个欺诈方案。其二，网络诈骗、有组织犯罪与人口贩运之间的边界往往模糊不清。由此得出的结论很明确：有效的打击不能只针对面向受害者的诈骗行为，还必须瞄准策划并从中获利的犯罪组织本身[1]。

以往谈到生成式 AI 被滥用，话题多集中在虚假信息扩散和钓鱼邮件变得更逼真。而这份报告揭示的是更靠前的一环：AI 已经渗透到诈骗园区的经营环节，从劳务管理到招聘广告皆是如此。封号只能治标，因此真正的考验在于平台侧的检测能否与跨企业、跨机构的信息共享有效衔接。

总结

OpenAI 封禁了一个据信在柬埔寨波贝及周边活动的诈骗网络所使用的 ChatGPT 账号。该团伙同时开展投资、婚恋、博彩和冒充执法机关等骗局，从运营虚假人设、生成伪造文件到管理自身员工，全都借助 ChatGPT。调查还发现了暗示人口贩运的痕迹，再次凸显出网络诈骗与有组织犯罪之间的紧密距离。

出典[1] https://openai.com/index/disrupting-malicious-uses-of-ai-criminal-scam-operation/